Auditoría de recursos humanos

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2. AUDITORIA DE RECURSOS HUMANOS

Auditoria de la administración de recursos humanos

En primer y preponderante lugar, las auditorias de recursos humanos evalúan el trabajo del departamento de personal. La figura 18-3 describe las principales áreas cubiertas en esa auditoria. Estas auditorias afectan prácticamente todos los aspectos descritos en el curso de esta obra. Cuando se verificanalgunos aspectos parciales de todo el ciclo o sistema de función de recursos humanos es posible que se ignoren temas que afectan el desempeño del departamento. El equipo de auditores debe de tener en cuenta la totalidad de los aspectos de la administración de personal, y asegurarse de:

• Identificar quien es responsable de llevar a cabo cada actividad.
• Determinar los objetivos que persigue cadaactividad.
• Revisar las políticas y procedimientos que se emplean para al cansar esos objetivos.
• Verificar los registros del sistema de información de recursos humanos para determinar si las política y procedimientos se están siguiendo adecuadamente.
• Preparar un informe que refleje los objetivos, políticas y procedimientos adecuaos.
• Desarrollar un plan de acción para corregir errores enlos objetivos, políticas y procedimiento.
• Formular un seguimiento para el plan de acción.

Como es evidente, las auditorias de la función de personal requieren considerable inversión en términos de tiempo. Como resultado de este factor, las organizaciones de dimensiones menores suelen reducir sus evaluaciones y auditorias a determinadas áreas. Las organizaciones de grandes dimensiones poseenequipos de auditoria similares a los que se emplean para practicar auditorias financieras. Estos equipos resultan especial mente útiles cuando el departamento opera en una corporación descentralizada. Mediante el uso de estas auditorias, la corporación mantiene un grado aceptable de uniformidad en sus prácticas, incluso en el caso de corporaciones establecidas en diferentes países. El solo hechode saber que existe un equipo corporativo de auditoria e función de personal a lienta a las distintas filiales o sucursales a adherirse estrictamente a los lineamientos oficiales.

Figura 18-2

Beneficios derivados de una auditoria de la administración de los recursos humanos de la empresa

Identifica las contribuciones del departamento de personal a l empresa.
Mejora la imagenprofesional del departamento de recursos humanos.
Estimula el profesionalismo entre los integrantes del departamento de personal.
Esclarecer las funciones y responsabilidades del departamento de recursos humanos.
Identifica problemas de importancia crítica.
Alienta la uniformidad de políticas y practicas.
Garantiza el cumplimiento de diversas disposiciones legales.
Reduce el costo dela administración de personal al permitir el uso de métodos más eficientes.
Crea un ambiente de apertura al cambio en el departamento y en la organización.
Requiere una verificación a fondo del sistema de información de recursos humanos.

2.1. Contraloría de recursos humanos.
2.1.1. Áreas en las que se practicas las auditorias frecuentes.

Una auditoria de los recursos humanos evalúalas actividades de administración de personal en la organización con el objetivo de mejorarlas. La auditoria puede cubrir un departamento, una división o toda la corporación. Proporciona tanto los gerentes operativos como los especialistas del departamento retroalimentación sobre la fundón de recursos humanos. Así mismo, aporta información respecto a la manera en que lo gerentes están cumpliendo susresponsabilidades de recursos Humanos. En síntesis, la auditoria constituye una actividad de control de calidad de las actividades de administración de personal y un evaluación de cómo esas actividades contribuyen a las estrategias corporativas generales
Varios beneficios se desprenden de esta actividad, la auditoria hace que tanto los integrales del departamento de personal como los gerente y...
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