Auditoria administrativa

CREACIÓN Y ESTRATEGIA COMERCIAL PARA EL HOTEL “GRAN CHACO”

1. INTRODUCCION.
Una de las ciudades con mayor atractivo turístico, por su imponente río que es el sustento de muchas familias, por su majestuosa naturaleza, vegetación y ganadería, las tradiciones que aún se preservan, la inconmemorable historia de la Guerra del Chaco, y que además se encuentra en la frontera con el Paraguay y laArgentina, une las rutas a Santa Cruz y Tarija; es sin duda Villamontes que pertenece al Gran Chaco del departamento de Tarija.
La idea de invertir en un hotel como alternativa en la cadena hotelera de las familias chaqueñas nace a raíz de la excesiva demanda de visitantes, turistas, etc. y la reducida cantidad de hospedajes que hay en cada uno de ellos, preferentemente en fechas claves como:eventos deportivos, festivales de la región que atrae a muchos visitantes tanto del interior como del exterior del país, temporada de pesca, fechas cívicas, entre otros.
El Hotel Gran Chaco tiene como misión brindar el mejor de los servicios, con la mejor calidad y amabilidad,
Así mismo el Hotel Gran Chaco quiere ser el mejor de toda la zona, llegar a adquirir la categoría 5 estrellas pero con unacadena de hoteles a nivel nacional, contando siempre con los mejores servicios y el siempre estar actualizados para que nuestros clientes estén totalmente satisfechos al instalarse en nuestro hotel.
2. ANTECEDENTES
3. SEGMENTACIÓN DE MERCADO.-
4.1. Segmentación Geográfica
Nuestro mercado estará compuesto por personas que llegarán a Villamontes por cuestiones de trabajos, ya queexiste en el lugar empresas petroleras.
También serán personas que estén en busca de descanso y relajamiento, o sea turistas de distintas zonas del departamento de Bolivia.

4.2. Segmentación demográfica
Nuestros clientes serán personas de ingresos medios, éstos serán personas mayores de edad sin importar los géneros, ocupación u origen étnico.

4.3. Segmentación por comportamientoSerán personas que busquen un lugar que les proporciones precios ideales a sus ingresos, buen ambiente y que además de eso buscan un valor agregado en el servicio prestado.
4. INVERSIÓN ESTIMADA
5. IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA
6. TIPO DE NEGOCIO
7. PROPÓSITO
8. MISIÓN
9. VISIÓN
10.
11. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
12.4. Proceso Administrativo
12.5.Plan legal
12. ANÁLISIS EXTERNO DE LA INDUSTRIA HOTELERA
13.6. Análisis del Macro-Entorno
El Entorno en el cual se desenvuelve la industria hotelera es un “Entorno estable”.
Es relativamente estable.- Porque no existe el surgimiento de nuevas empresas con facilidad y los rivales actuales tienen pocos avances tecnológicos.
Es Simple.- porque se precisan conocimientos básicos paracomprender el funcionamiento de un hotel.
Es Integrado.- Por que está formado por pocas variables que son de la misma naturaleza.
Es favorable.- Porque el servicio que se brinda en un hotel es de utilidad y además brinda un segundo hogar a los visitantes.

13. ANÁLISIS INTERNO DE LA EMPRESA

14.7. ANÁLISIS DEL MICRO- ENTORNO

Grado de concentración de la Industria

Lahotelería nace en Villamontes-Tarija en 1990 evolucionando de a poco ya y actualmente la industria se encuentra en etapa de crecimiento.
La industria hotelera de Villamontes está concentrada ya que no existen muchos hoteles en el lugar.
13.2 Tamaño e Importancia de la Industria

Actualmente el lugar cuenta con 7 hoteles y además de otras pocas empresas de hospedaje como serresidenciales, hostales y alojamientos convirtiéndola así en un atractivo para invertir ya que está en etapa de crecimiento.

2.3.1 Ciclo de vida de la Industria
La industria hotelera en la localidad se encuentra en la etapa de crecimiento desacelerado.

3.1.- Ambiente Demográfico
El municipio de Villa Montes tiene una población total aproximada de 30.000 habitantes. Con 6% de la...