Auditoria en salud

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AUDITORIA EN SALUD

OTTO DURAN GONZALEZ

TUTOR

JENNIFER MARIA BARRIOS ALVEAR

ERIKA MILENA MARTINEZ GARCIA

GILMA ROSA QUINTANA CARRASQUILLA

UNIVERSIDAD DE CARTAGENA

IX SEMESTREADMON
SERVICIOS DE SALUD

CERES-TURBACO
10/02/11

COMENTARIO

La auditoría en salud se encarga de verificar el cumplimiento de la prestación del servicio obteniendo como resultado la satisfaccióndel usuario y por ende el mejoramiento de la calidad de vida, teniendo en cuenta que los servicios prestados sean realmente lo estipulados.
Para que el proceso de auditoria sea viable toda entidadprestadora de servicios deben contar con una serie de requisitos, como son poseer racionalidad técnico científica, racionalización de los recursos, la cual se obtiene mediante la optimización de losmismos, además el equipo de trabajo debe ser un personal idóneo para poder prestar un servicio con calidad .
La auditoría está enmarcada por dos componentes los cuales van de la mano, la auditoriaconcurrente se realiza para evaluar la calidad de la asistencia del paciente hospitalizado, vigilando que se le presten los servicios necesarios para su diagnóstico, tratamiento y rehabilitación,apoyándose en el diligenciamiento de la historia clínica y las encuestas de satisfacción, la auditoría de cuentas medicas por su parte se encarga de evaluar las cuentas desde el punto de vista administrativo yfinanciero.

PERFIL DEL AUDITOR MEDICO

Como primero debe ser un profesional en el área de la medicina con conocimiento en auditoria médica, puede tener especialización o prácticas en el áreaadministrativa afines con la salud.
Puede ser un especialista o un médico general que tenga experiencia administrativa y clara visión gerencial, critico conciliador, ecuánime con alto sentido de lajusticia, excelentes relaciones con los profesionales y con las entidades habilitadas y capacitadas para trabajar en equipo.

PUNTO DE VISTA DEL USUARIO

Este busca satisfacción, información,...
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