Auditoria interna de calidad

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AUDITORIA INTERNA DE CALIDAD

ADALBERTO RAFAEL SANTODOMINGO RODRIGUEZ

BUCARAMANGA
22/06/10

AUDITORIA INTERNA DE CALIDAD

EDWIN OSWALDO ACEVEDO SANCHEZ
91354401
ELIANA MURILLO BERMUDES
31445785
WILLIAM GOMEZ SUAREZ
91257016

BUCARAMANGA
22/06/10

TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCION
1. DIFICULTADES DEL DESARROLLO DE UNPLAN DE AUDITORIAS INTERNAS DE CALIDAD…………………2
2. PROCEDIMIENTO DE AUDITORIAS INTERNA DE CALIDAD…..3
3. CAMBIOS DE LA NORMA ISO 9001-2008………………………….19
4. TRATAMIENTO A LAS NO CONFORMIDADES……………………20
EN UNA AUDITORIA INTERNA.
5. CONCLUSIONES……………………………………………………….21

INTRODUCCION

Este trabajo será desarrollado con el fin de conocer los problemas que tienenlas empresas en el momento de diseñar un plan de auditoría interna, cuales son las causas y sus soluciones.
Verificar como podemos desarrollar un procedimiento de auditorías internas y que hallazgos logramos conseguir al realizarlas.

1. identificar por lo menos tres problemas o dificultades presentes ene el proceso de implementación de un sistema de calidad relacionada con el diseño ydesarrollo de un plan de auditorias internas de calidad.
2. Plantear por lo menos dos alternativas de solución

Nota. Los puntos 1 y 2 deben desarrollarse en el siguiente formato:

| No.|Problema o dificultad |Posibles Causas |Alternativa de solución 1 |Alternativa de solución 2 |
|1. |Recursos |Una implementación de Sistema de|Analizar los costos de la |Ubicar el mejor momento para la|
| | |gestión de Calidad puede ser costoso y|implementación |implementación |
| | |visto como una inversión a mediano | | |
| | |plazo| | |
| | | |Buscar asesoria profesional |Establecer el tipo de |
| | | |para una mejor orientación |implementación |
|2. |Documentación|Cuando hay demasiados documentos y |Mantener los lineamientos de |Establecer una documentación |
| | |estos requieren análisis muy técnicos |la norma sobre la |versátil que permita su fácil |
| | | |documentación |acceso |
| || |Orientar la Documentación con|Buscar software de Sistemas de |
| | | |apoyos informaticos y soportes|Gestión de la calidad |
| | | |técnicos | |
|3.|Infraestructura |Cuando los procesos y seguimientos |Establecer un plan de |Se programa de tal manera que |
| | |requieran ser auditado en diferentes |auditorias adecuado para un |los tiempos establecidos sean |
| | |áreas con distancias grandes |seguimiento a todas las áreas |cumplidos|
| | | |Apoyarse en la formación de un|Fortalecer la preparación de |
| | | |buen numero de auditores para |los auditores |
| | | |de esta forma se puedan cubrir|...
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