AUDITORIA INTERNA-EXTERNA DE UNA EMPRESA

INDICE

INTRODUCCION_________________________________________________2
ANTECEDENTES_________________________________________________3
HERRAMIENTAS DE ADMINISTRACION ESTRATEGICA___________________6
MATRIZ EFI ____________________________________________________7
MATRIZ EFE ___________________________________________________8
MATRIZ DEL PERFIL COMPETITIVO _________________________________9ANALISIS FODA ________________________________________________10
MATRIZ IE ____________________________________________________11
MATRIZ DE LA ESTRATEGIA PRINCIPAL _____________________________12
DIAGRAMA DE ISHIKAWA _______________________________________13
ESTRATEGIAS Y FUNDAMENTOS __________________________________14
CONCLUSION _________________________________________________15BIBLIOGRAFIA ________________________________________________16


INTRODUCCION

En esta investigación se evaluaron diferentes tipos de matrices como lo fueron las Matriz EFE, EFI, la Matriz del Perfil Competitivo, además de un Análisis FODA, la Matriz IE, así mismo, la Matriz de la Estrategia Principal, entre otras.
Todo esto se realizó con el propósito de determinar la situación en la que seencontraba la empresa “Mar-Col Alimentos” a la cual habíamos realizado una auditoria interna-externa anteriormente, para así poder decretar alguna estrategia que esté estructurada de acuerdo a las necesidades de Mar-Col, viendo siempre por un mayor crecimiento y desarrollo de la misma.
ANTECEDENTES
MAR-COL ALIMENTOS

La auditoría externa que realizamos fue en base a la empresa de MAR-COL alimentoscuya dedicación es la venta de chicharrón de puerco en todas sus variedades, después de realizar la visita, consideramos que las fortalezas principales de la empresa fueron la calidad del producto y sus precios accesibles en cuanto a su competidor el cual es CURPI alimentos, que tiene como debilidades la calidad y la atención al cliente en el área de ventas, pero a su vez está interesado enmejorar todo esto, con ofertas para sus clientes, así como tener un mercado muy segmentado y buscara contar con productos de calidad para satisfacer al cliente, sin embargo CURPI es una empresa demasiado vulnerables en cuanto a las estrategias de la empresa MAR-COL, debido a que siempre están al día para estar compitiendo con las demás empresas, en cuanto a MAR-COL no es tan vulnerable porque manejamayor variedad de productos y mejores precios, así que podemos decir que MAR-COL es la empresa líder en el chicharrón prensado, ya que cuentan con productos de muy buena calidad, así como atención y constancia con el cliente pero también en algunos de sus productos no están tan bien reflejados en el mercado como la de la competencia, es por eso que no hay muchas empresas en este mercado, esto a suvez, ha cambiado las posiciones de venta y utilidades de los competidores considerablemente y han recurrido a aumentar mucho los precios, esto podría llegar a ser una amenaza para CURPI al grado de tener menores ventas. MAR-COL siempre busca tener una buena relación en lo comercial y lo laboral con sus proveedores, guardando así lealtad hacia ellos.
La estrategia que maneja MAR-COL es el deEnfoque, debido a que se concentran en un solo mercado y además implica diferenciación o ventaja de costos o ambos, pero únicamente respecto al segmento elegido. Los objetivos y las metas de la empresa son fáciles de medir debido a que tienen juntas constantemente para checar precio, calidad y preguntando al cliente si está satisfecho, además de que los gerentes realizan planeaciones eficaces, parahacer mejores compras, ofrecer mejores ofertas y tener al cliente contento, teniendo también la autoridad de manera adecuada para el buen funcionamiento de la empresa, así mismo, MAR-COL posee una estructura organizacional apropiada y esto se refleja en que aún siguen constantes en el mercado ya que hacen las cosas al pie de la letra para que salga la producción adecuada con mayor calidad, y así...