auditoria

SALUD – Hospital Meissen

Evaluar el nivel de la atención Médica, constituyendo un
valioso instrumento para la educación continua, basada en el
mecanismo de la autocrítica e integrando a todos los procesos
comprometidoS en la atención brindada.

SALUD – Hospital Meissen

Los auditores junto con la jefe de Garantía de la Calidad fueron
distribuidos por servicios según lo establecido enla oficina de
Gestión de la calidad según perfiles de los auditores y la jefatura.
Inician su actividad con la reclamación de los formatos de auditoría
de calidad de servicios y su presentación a los diferentes servicios
para inicio de las actividades teniendo en cuenta algunos estándares
de habilitación

SALUD – Hospital Meissen

•RECURSO HUMANO

• Algunas jefes
RECURSO
HUMANOSALUD – Hospital Meissen

no porta el uniforme.
•6 NORTE Al momento de la auditoria no había médico
en el servicio
•En urgencias Se evidencia cuadro de turnos de
Medicina Interna y enfermería pero no de los médicos
generales
•4 NORTE al momento de la auditoria no había médico
en el servicio
•El personal no porta el respectivo carnet de la institución
•Otros servicios si cuenta con turnosde servicios

INSTALACIONES
INSTALACIONES
INSTALACIONES
INSTALACIONES
FISICAS
FISICAS
FISICAS
FISICAS
SALUD – Hospital Meissen

•No hubo servicio de agua en las horas de la tarde.
•Se observan las paredes e infraestructura en mal estado (rotas)
•Pésima inadecuada segregación de residuos en el área de las tolvas , se
evidenciaron gran cantidad de bolsas rojas y verdes mezcladas enlos pasillos.
•Al hacer el recorrido por el servicio se evidencian malas condiciones de aseo y
limpieza en las habitaciones y baños.
•Segregación de residuos, se evidencian pésima condiciones de segregación, de
acuerdo a código de colores no cumple, teniendo en cuenta que estas se
encuentran dispuestas en áreas de baja circulación de paciente, es decir que el
personal del servicio es quiénla realiza
•Se evidencian seis (6) canecas con daño en el sistema de pedal, estas canecas
deben ser dejadas abiertas o activarlas directamente con el pie o mano, generando
un alto riesgo de contaminación.
•En el cuarto de almacenamiento se encuentra inadecuada disposición de
residuos, los elementos contenidos no coincide con el código de colores de las
canecas , estos sobre pasan el límite yse observan fuera de las mismas,
•se evidencia en el cuarto de almacenamiento en la ventanilla en la cual se
encuentra el registro del agua, elementos como: material de yeso, jeringas (no de
20 c.c.), medicamentos,

INSTALACIONES
INSTALACIONES
INSTALACIONES
INSTALACIONES
FISICAS
FISICAS
FISICAS
FISICAS

Cuarto de almacenamiento intermedio en
salas de cirugía

Pasillo

SALUD –Hospital Meissen

INSTALACIONES
INSTALACIONES
INSTALACIONES
INSTALACIONES
FISICAS
FISICAS
FISICAS
FISICAS

SALUD – Hospital Meissen

Tolvas

Canecas

INSTALACIONES
INSTALACIONES
INSTALACIONES
INSTALACIONES
FISICAS
FISICAS
FISICAS
FISICAS

SALUD – Hospital Meissen

Aseo

Dotación –
Mantenimiento

SALUD – Hospital Meissen

•Los teclados de los computadores seencuentran en malas
condiciones.
•No se cuenta con varios soportes de contenedores de corto
punzantes, con el riesgo de lesión sobre paciente o personal de la
institución,
•En esterilización Equipos dañados: dos autoclaves y un sterrad.
•No se cuenta con dispositivo para control de temperatura y humedad
en varios servicios
•Cama 418 inhabilitada hace 2 semanas.
•Habitación 419, hay unabaranda y la puerta de un nochero en un
rincón.
•Habitación 416, la puerta del baño sin chapa, barandas de las camas
abajo.
•Se evidencian 5 mesas de noche con la puerta dañada.
•Los timbres y el llamado de enfermería están fuera de funcionamiento.
•La nevera se encuentra en funcionamiento, con termómetro; pero no se
encuentra el formato de control de temperatura (carpeta vacía).
•Permanencia...