Auditoria

Páginas: 13 (3102 palabras) Publicado: 6 de agosto de 2012
Universidad Laica Vicente Rocafuerte

Materia
Auditoria

Nombre:
• Stephanie Fuentes Posada


Profesor:
CPA. Efraín Cepeda J.


Curso
4 B Nocturno



Introducción



El reclutamiento del personal de ventas es un proceso que debe ser realizado a consciencia, los recursos humanos de cualquier organización constituyen su activo más importante. El éxito decualquier operación de ventas dependerá en gran medida del calibre de su persona, incluyendo gerentes y supervisores. Por ello las políticas y métodos que adopte, y tenga por escrito una organización para conseguir su fuerza laboral, son importantísimos., a continuación se le presenta algunas recomendaciones para llevar a cabo la labor.

EMPRESA ACCELL


Es nuestro personal el apoyo primordial dela empresa y es por eso que deseamos el mejoramiento constante, basados en función de cambios para mejorar la calidad de servicio por medio de incentivos, puntualidad, acciones y actitudes cotidianas.


1.- Perfil que solicitan para el área de ventas en los diferentes niveles.


|1. EDUCACIÓN |PESO | |20|
|Iniciando estudios universitarios en carreras universitarias o afines |100 | | |
|TOTAL |100 | | |

|2. FORMACIÓN |PESO |NIVEL |20|
|Conocimiento del Mercado |35 |2 | |
|Conocimiento de los Productos |25 |1 | |
|Técnicas de Ventas |20 |1 ||
|Manejo de Utilitarios |20 |1 | |
|TOTAL |100 | | |

|3. HABILIDADES |PESO |NIVEL |20|
|Orientación al Servicio |25 |2 | |
|Proactividad |25 |2 | |
|Trabajo en Equipo |25 |2 ||
|Productividad |25 |2 | |
|TOTAL |100 | | |

|4. EXPERIENCIA |PESO | |40|
|2 años en actividades de ventas |100 | | |
|TOTAL |100 | | |


|TOTAL |100 |




2.- Cual es la capacitación hacia los vendedoresutilizada por la empresa?


La capacitación de la Empresa Accell es mostrar sobre el producto que se ofrece al cliente, estrategias de ventas, cuales son los servicios de cada producto, enseñar a satisfacer las corporal es del cliente y engancharlo con el producto, en este caso Accell ofrece una gama de productos como son: bandas anchas, corporal, equipos celulares y planes.

Los capacitan en...
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