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Páginas: 13 (3032 palabras) Publicado: 28 de mayo de 2014
Políticas de manuales y procedimientos
INTRODUCCIÓN
Según ha establecido el presente manual de políticas y procedimientos para el tratamiento de información con el objeto garantizar el cumplimiento de los derechos de los consumidores de acuerdo al marco legal aplicable:
• Constitución política de Colombia Art 15 y 20.
• Ley 1581 de 2012.
• Decreto 1377 de 2013.
Los datos principalesde Aon son:
Domicilio principal: Carrera 11 N° 86-53 Pisos 1, 4, 5, 8, 9 y 10. Bogotá.
Correo electrónico: co.servicioalcliente@aon.com
Línea de atención al cliente nacional gratuita: 018000123266.
Línea de atención al cliente Bogotá: 3077266.
se reserva el derecho de modificar este documento, los cambios serán comunicados oportunamente en la página Webhttp://www.aon.com/colombia/about-aon/SAC.jsp
1. DEFINICIONES
Las definiciones que se dan el marco de la legislación vigente y de las que haremos uso en este documento son:
a. Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales.
b. Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento.
c. Dato personal: Cualquierinformación vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
d. Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable del Tratamiento.
Manual de Políticas y Procedimientos para el Tratamiento de la Información
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e.Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y lo el Tratamiento de los datos.
f. Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento.
g. Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso,circulación o supresión.
h. Aviso de privacidad: Comunicación verbal o escrita generada por el Responsable, dirigida al Titular para el Tratamiento de sus datos personales, mediante la cual se le informa acerca de la existencia del manual de políticas y procedimientos para el tratamiento de información que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y las finalidades del Tratamiento que sepretende dar a los datos personales.
i. Dato público: Es el dato que no sea semiprivado, privado o sensible. Son considerados datos públicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesión u oficio ya su calidad de comerciante o de servidor público. Por su naturaleza, los datos públicos pueden estar contenidos, entre otros, en registros públicos, documentospúblicos, gacetas y boletines oficiales y sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no estén sometidas a reserva.
j. Datos sensibles: Se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, lapertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual, y los datos biométricos.
k. Transferencia: La transferencia de datos tiene lugar cuando el Responsable y/o Encargado del Tratamientode datos personales, ubicado en Colombia, envía la información o los datos personales a un receptor, que a su vez es Responsable del Tratamiento y se encuentra dentro o fuera del país.
l. Transmisión: Tratamiento de datos personales que implica la comunicación de los mismos dentro o fuera del territorio de la República de Colombia cuando tenga por objeto la realización de un Tratamiento por el...
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