Autodiagnóstico - Unidad 4 Gestión de la Calidad UVM
Pregunta 1
0 de 1 puntos
Los __________ documentados indican cómo va a actuar concretamente la empresa para lograr y mantener la calidad.
RespuestaRespuesta seleccionada:
manuales
Respuesta correcta:
Método de evaluación
Respuesta correcta
Distingue entre mayúsculas y minúsculas
Correspondencia exacta
procedimientosPregunta 2
1 de 1 puntos
Un manual de __________ de trabajo expresa cómo llevar a cabo la operación de los trabajos en particular, definiendo sistemáticamente las operaciones de cadaproceso.
Respuesta
Respuesta seleccionada:
instrucciones
Respuesta correcta:
Método de evaluación
Respuesta correcta
Distingue entre mayúsculas y minúsculas
Correspondencia exactainstrucciones
Pregunta 3
1 de 1 puntos
De acuerdo con Tarí y Molina, en esta etapa de la implantación de un sistema de gestión de calidad, el coordinador de calidad estableceprogramas de formación para conseguir el conocimiento y comprensión del sistema de calidad por parte de todos los miembros de la empresa.
Respuesta
Respuesta seleccionada:
Formacióninicial.
Respuesta correcta:
Formación inicial.
Pregunta 4
1 de 1 puntos
Son dos de las estrategias que el líder debe considerar al formar equipos de alta competencia:
RespuestaRespuestas seleccionadas:
c.
Manejo de dinámicas de equipo.
d.
Creación de redes de apoyo.
Respuestas correctas:
c.
Manejo de dinámicas de equipo.
d.
Creación de redesde apoyo.
Pregunta 5
1 de 1 puntos
Entre las características de los círculos de calidad se encuentran que las decisiones no se toman por votación (mayorías), sino por consenso yque el tiempo que dedican los trabajadores es remunerado por la empresa.
Respuesta
Respuesta seleccionada:
Verdadero
Respuesta correcta:
Verdadero
Pregunta 6
1 de 1 puntos...
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