MEDIOS ALTERNATIVOS DE SOLUCIÓN DE CONFLICTO

En sentido amplio, los MASC, son aquellas atribuciones, alternativas al sistema judicial oficial, que permite la solución privada de los conflictos.En sentido restringido, los MASC, son aquellos procedimientos que buscan la solución a los conflictos entre las partes, ya sea de manera directa entre ellas (o con el nombramiento de agentesnegociadores, como es el caso de la negociación) o mediante la intervención de un tercero imparcial (como son los casos de la mediación, la conciliación y el arbitraje).

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LOS PRINCIPALES MASC

* LANEGOCIACIÓN

Es un proceso de comunicación dinámico, en merito del cual dos o mas parte tratan de resolver sus diferencias e intereses en forma directa a fin de lograr con ello una solución quegenere mutua satisfacción de intereses. Estas diferencias deben ser resueltas por las partes aprovechando los distintos valores que cada una de ellas asigna a la toma de decisiones.

CARACTERÍSTICAS* No existe una tercera persona, el conflicto es resuelto por las partes.

* Mayor protagonismo.

* LA MEDIACIÓN    

La mediación es una forma de resolver conflictos entre dos o más personas,con la ayuda de una tercera persona imparcial, el mediador. Los mediadores pueden ser alumnos, profesores, padres. No son jueces ni árbitros, no imponen soluciones ni opinan sobre quién tiene laverdad, lo que buscan es satisfacer las necesidades de las partes en disputa, regulando el proceso de comunicación y conduciéndolo por medio de unos sencillos pasos en los que, si las partes colaboran, esposible llegar a una solución en la que todos ganen o, al menos, queden satisfechos.

CARACTERÍSTICAS

* Es un acto voluntario

* Las partes actúan por sí mismas, negociando y proponiendosoluciones.

* Tienden al acuerdo o reparación

* Se basa en el principio de ganar-ganar

* El mediador utiliza una estructura ya pautada y técnicas específicas para alcanzar los objetivos

* Esta... [continua]

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(2009, 11). Autotutela y defensa. BuenasTareas.com. Recuperado 11, 2009, de http://www.buenastareas.com/ensayos/Autotutela-y-Defensa/52866.html

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