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REVISTA MEXICANA DE

Vol. 18, Núm. 3

Septiembre-Diciembre 2010
pp 60-64

Trabajo de investigación

Percepción del paciente hospitalizado sobre
el trato digno proporcionado por una
enfermera-un enfermero
Carolina Torres-Mora,* Juan Gabriel Rivas-Espinosa**
* Pasante de la Licenciatura en Enfermería.
** Coordinador de Área II, Carrera de Enfermería.Facultad de Estudios Superiores Zaragoza, UNAM

RESUMEN
Introducción: Durante muchos años las mujeres han predominado en enfermería, acentuándose con la división sexual del
trabajo; en la actualidad los hombres han incursionado en la
profesión, por lo que el paciente puede percibir la atención en
forma distinta dependiendo del sexo del cuidador; el objetivo del
estudio fue conocer lapercepción del paciente hospitalizado sobre el trato digno proporcionado por una enfermera o enfermero en un hospital de tercer nivel. Metodología: Se realizó un
estudio comparativo, transversal y prolectivo tomándose una
muestra no probabilística de 48 pacientes hospitalizados que recibieron atención del personal de enfermería de ambos sexos, se
aplicaron dos instrumentos acorde al indicador decalidad trato
digno modificado a escala tipo Likert para determinar si la percepción del paciente es buena, regular o mala con una Alfa de
Cronbach de 0.86. Se utilizó una prueba de c2 para la compara-

Recibido para publicación: enero 2010.
Aceptado para publicación: agosto 2010.

ción de variables cualitativas, percepción del paciente y el sexo
de enfermería. Resultados: La percepción delpaciente sobre el
trato digno proporcionado por las enfermeras se reportó como
buena 47 (98%) y regular 1 (2%) y por los enfermeros buena 46
(96%) y regular 2 (4%). No existe diferencia en la percepción del
paciente con el sexo del personal de enfermería. Conclusión:
De acuerdo a los resultados, la percepción del paciente sobre el
trato digno que proporciona el personal de enfermería esbuena
sin influir el sexo de éste.
Palabras clave: Trato digno, enfermera, enfermero, paciente
hospitalizado, percepción.
ABSTRACT
Introduction: During a number of years there has been female
prevalence in nursing, with the stress of this fact because of sexual division of labor. Nowadays, men have entered this profession. So patients may receive distinctive attention depending on
the sex ofthe caretaker. Objective: The objective of this study
was to know the perception of hospitalized patients about dignified treatment provided by female or male nurses at a thirdlevel hospital. Methodology: A comparative, transversal and
prolective study was performed on forty-eight patients, obtaining
a non-probabilistic sample of those hospitalized patients who
received attention from nursingstaff from both sexes. Two elements were applied according to the quality indicator. Humane
treatment modified into Linker-type scale in order to determine
if patient’s perception is good, normal/medium, or bad with a
Cronbach’s a (alpha) of 0.86. A c2 test was used for the comparison of qualitative variables: patient’s perception, and nurse sex.
Results: Patient’s perception about humanetreatment provided

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Dirección para correspondencia:
Carolina Torres-Mora
Oriente 249 D, Núm. 70, Dpto. 120, Col. Agrícola Oriental, Delegación Iztacalco.
08500. México, DF.
E- mail thecoolestcarol@hotmail.com
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Torres-Mora C y col. Percepción del pacientehospitalizado sobre el trato digno proporcionado por una enfermera-un enfermero
Revista Mexicana de Enfermería Cardiológica 2010;18 (3): 60-64

by female nurses was reported as good in 47 cases (98%) and
normal/medium in 1 case (2%), and by male nurse as good in
46 cases (96%) and normal/medium in 2 cases (4%). There is
no difference in patient’s perception with regard to both sexes
of...