balay-la cartuja

Caso Balay – La Cartuja

1. Situación de La Cartuja en 1992:
El centro de trabajo de La Cartuja es creado por Balay en 1979, con el objetivo inicial de fabricar 250.000 lavadoras al año. Seasignan 90 personas procedentes de su fábrica de Montañana. En 1992, la planta consta de las siguientes características:
• Modelo de Operación:
o Dos cadenas de montaje lineales y una nueva cadenaexperimental.
o 70 puestos de trabajo en cada cadena y 15 en la nueva.
o Características de los puestos de trabajo: Los operarios deben trabajar al ritmo de la cadena en puestos poco ergonómicos. Trabajomonótono. Existencia de cuellos de botella que dificultan aumentar la productividad

Líneas de montaje obsoletas
 Monotonía del trabajo y desmotivación. Falta de polivalencia.
 Falta devisibilidad del producto final y desconocimiento de la importancia de su trabajo.
 Escasa autonomía en el puesto de trabajo.
 No pueden aportar iniciativas de mejora.

• Modelo de RRHH:
o 90personas trabajando en 1 turno.
o Se distinguen operarios y encargados/jefes de equipo.
o Provenientes de personal recién incorporado al centro de Montañana o personal designado por los supervisores(conflictivos).
o Pluriempleo y alto absentismo
o Desalineamiento entre el director de operación y el de RRHH.
 Desconocimiento de los valores de la empresa
 Descontento y conflictividad
 Falta decomunicación. Operarios no participan en ninguna iniciativa de mejora.
 Estructura laboral (catálogo de puestos de trabajo) anticuada.

La visión percibida desde la dirección es de malestar en laplantilla y mal clima laboral, lo que provoca conflictividad laboral que se manifiesta en las negociaciones con los sindicatos, especialmente en las negociaciones del convenio. Fuerte respaldo de lostrabajadores a los sindicatos debido a las condiciones de trabajo y escasa motivación de la plantilla.


2. Plan Ergon. Objetivos y planteamiento.
Plan de inversión propuesto por la dirección...