Barista

Páginas: 3 (699 palabras) Publicado: 13 de noviembre de 2011
Modelo de descripción del puesto BARISTA

Grupo del puesto: Soporte de tienda
Familia del puesto: Operaciones de tienda Ubicación del puesto: Tienda
Subfamilia:

Título del puesto: BARISTARESUMEN DEL PROPÓSITO Y LA MISIÓN del puesto
|Este puesto contribuye al éxito de Starbucks al brindar un servicio memorable a todos los clientes. Este puesto permite el completo ||entrenamiento para nuestros partners nuevos al brindarles un ciclo completo de entrenamiento en servicio, bebidas y productos de calidad y al |
|mantener la tienda con un ambiente limpio y cómodo.|
||
|La persona responsable de este puesto debe servir de ejemplo y actuar de acuerdo con los principios centrales de Starbucks. |responsabilidades clave

|Las responsabilidades incluyen entre otras las siguientes: |
||
|Ofrece un memorable servicio a todos los clientes, actuando con una actitud de “el clientesiempre esta primero” y conectándose con el cliente.|
|Descubre y responde a las necesidades del cliente. ||Ofrece bebidas, café en grano y pdtos. Comestible de calidad , cumpliendo con los standares de las recetas y de la presentación. Sigue las |
|pautas de salud, seguridad e higiene para todos lospdtos. |
|Demuestra integridad, honestidad y lo conocimientos necesarios para fomentar la cultura, los valores y...
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