Barreras de la comunicacion

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  • Publicado : 8 de noviembre de 2010
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INTRODDUCCION
En este resumen se habla sobre las barreras de la comunicación y como se debe lograr una comunicación asertiva, para poder entenderlos y que puedan aplicarse en el campo laboral.BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN
Las barreras de la comunicación pueden ser físicas, fisiológicas, semánticas, lingüísticas, psicológicas y administrativas.

FÍSICAS: se presentan en el medio demanera física como son, el ruido del viento, personas, autos, música, alarmas, etc.
FISIOLÓGICAS: entre las cuales se encuentran el sonido, el tacto, el oído y la vista.
SEMÁNTICAS: equivale a cualquierinterpretación equivocada del mensaje.
LINGÜÍSTICAS: se da cuando con la persona que queremos comunicarnos no habla el mismo idioma que nosotros o utiliza regionalismos.
PSICOLÓGICAS: se dice cuandoel receptor esta pensando en algo ajeno al tema como son problemas o estado de ánimo.
ADMINISTRATIVAS:

COMO LOGRAR UNA COMUNICACIÓN ASERTIVA
• Para lograr dicha acción debemos tomar en cuentaque deben estar presentes los elementos principales del proceso de la comunicación que son:

EMISOR O FUENTE.- es aquella persona o grupo que dirige un mensaje a una persona o a un grupo. Por talmotivo, se debe preparar el mensaje para que la comunicación sea efectiva.

RECEPTOR.- Es aquel o aquellas personas que reciben el mensaje, es decir, a quién va dirigido el mensaje.

MEDIO OCANAL DE COMUNICACIÓN.- Se utiliza para transmitir el mensaje y este puede ser: oral, escrita, mímica.

CONTENIDO O MENSAJE

RESPUESTA O RETROALIMENTACIÓN.- El mensaje al ser recibido por elemisor siempre tendrá una respuesta. Todo proceso de comunicación lleva implícita una respuesta, ésta puede ser efectiva o no efectiva. La respuesta es efectiva cuando se da la respuesta en el receptorque en un inicio quería de él el emisor, cuando no sucede así se dice que la respuesta no fue efectiva.

RUIDO.- Es conocido también como barreras de la comunicación y cuando en el proceso de la...
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