bcp

Páginas: 38 (9358 palabras) Publicado: 14 de mayo de 2015
br

Capítulo 3
Banca responsable

Las prácticas de Responsabilidad Social del BCP están en
sintonía con nuestra línea de negocios.

Capítulo 3. Banca responsable ///// página 36

Responsabilidad
Social en el BCP

1.
Identificación de
necesidades de los
grupos de interés

2.
6.

Evaluación de viabilidad y
alineamiento con los objetivos
y pilares de la organización

Difusión de
programas yresultados

Administración
de programas
y actividades

5.
Medición de
resultados

3.
Rediseño de
programas y
actividades

4.
Implementación

En el BCP, concebimos la responsabilidad social como la forma de satisfacer las expectativas económicas, ambientales y sociales de los grupos de

Objetivo

Grupos de interés involucrados

Acciones emprendidas en el 2009

Pilares estratégicos

Comprender lasexpectativas e inquietudes de
nuestros grupos de interés.

Todos

Estudio de Reputación

Gestión de riesgos

Fortalecer el compromiso de nuestros colaboradores
tanto con nuestro negocio como con nuestras
actividades de Responsabilidad Social.

Accionistas
Colaboradores
Comunidad

Iniciativas de bienestar y calidad de vida
Programa de Voluntariado Corporativo

Crecimiento
Eficiencia

Promover la inclusiónfinanciera en las poblaciones
menos favorecidas del Perú.

Accionistas
Clientes
Comunidad
Líderes de opinión

Edyficar y servicios financieros para NSE C y D
Programas Aula Empresa y ABC de la Banca

Crecimiento

Fomentar el desarrollo de la niñez y la juventud a
través de iniciativas de educación y deporte.

Accionistas
Comunidad
Líderes de opinión

Programas Matemáticas para Todos y Piloto 20Semilleros de Vóley y Atletismo

Crecimiento

Ser un banco ambientalmente responsable.

Accionistas
Clientes
Comunidad
Líderes de opinión

Campaña de reciclaje
Medición de huella de carbono
Programas de ahorro de papel
Fondo de Garantía Ambiental

Eficiencia
Gestión de riesgos

interés que están relacionados con los objetivos y funciones del Banco.
El área de Responsabilidad Social (RS) se creó enel año 2008 en la División de Asuntos Corporativos, con el fin de gestionar las expectativas
de nuestros grupos de interés a través de acciones éticas y responsables que promuevan la sostenibilidad económica del negocio, e incorporen
aspectos sociales y ambientales a nuestra gestión.
Es así que, en el 2009, Responsabilidad Social concentró sus acciones en cinco objetivos estratégicos:

Capítulo 3.Banca responsable // Responsabilidad Social en el BCP ///// página 38

Capítulo 3. Banca responsable // Responsabilidad Social en el BCP ///// página 39

Se percibe a los grupos de interés como el conjunto de personas o entidades organizadas por un bien común que son influenciadas
por las actividades del BCP y que, a su vez, tienen influencia sobre estas. El Banco está convencido de laimportancia de mantener
esas relaciones positivas y constructivas para, así, garantizar el desarrollo y crecimiento sostenible de ambas partes. Por ello, la División
de Asuntos Corporativos considera a los grupos de interés y establece acciones y mecanismos de diálogo diferenciados, adecuados a

Relación con
nuestros grupos de interés

¿Qué valoran
nuestros grupos
de interés?

¿Cuál es nuestro
objetivo?¿Qué hacemos
para responder a
sus expectativas?

la relación que sostiene con cada uno de ellos.
Una vez identificados estos grupos, el BCP trabaja en la comprensión de sus necesidades, en base a diversos estudios y al diálogo
sistemático con ellos.

Accionistas e inversionistas

Colaboradores

Clientes

Comunidad

Proveedores

Líderes de opinión y medios de
comunicación

• Liderazgo en el sector
•Adecuado Gobierno Corporativo
• Rentabilidad
• Fortaleza financiera
• Divulgación de información y servicios a los

• Liderazgo sólido y respetado
• Comportamiento ético
• Profesionalismo
• Productos y servicios de alta calidad
• Potencial de crecimiento
• Uso responsable de su poder en el mercado
• Apoyo a buenas causas
• Contribución al desarrollo y progreso del

• Productos de alta calidad a...
Leer documento completo

Regístrate para leer el documento completo.

Estos documentos también te pueden resultar útiles

  • BCP
  • estrategia bcp
  • Información Bcp
  • Reseña Del Bcp
  • BCP Resumen
  • Formulario bcp
  • BCP 1
  • METODOLOGIA BCP

Conviértase en miembro formal de Buenas Tareas

INSCRÍBETE - ES GRATIS