Benchmarking

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¿QUE ES EL BENCHMARKING?

El benchmarking es una forma de determinar qué tan bien se desempeña una empresa (o una unidad de esta), comparado otras empresas (o unidades).

El benchmarking ubica eldesempeño de la empresa en un contexto amplio, y permite determinar las mejores prácticas.

DEFINICION DEL BENCHMARKING

"El proceso continuo y sistemático de evaluar los productos, servicios oprocesos de las organizaciones que son reconocidas por ser representativas de las mejores prácticas para efectos de mejora organizacional".

TIPOS DE BENCHMARKING

Benchmarking interno: un chequeointerno de los estándares de la organización, para determinar formas potenciales de mejorar la eficiencia.
Benchmarking competitivo: es la comparación de los estándares de una organización, con losde otras empresas (competidoras).
Benchmarking de la industria: comparar los estándares de la empresa con los de la industria a la que pertenece.
Benchmarking "mejor de su clase": es la comparaciónde los niveles de logros de una organización, con lo mejor que exista en cualquier parte del mundo, sin importar en qué industria o mercado se encuentre.
BENCHMARKING EN LA VIDA DIARIA Y PROFESIONALAplicar el concepto del Benchmarking en nuestras vidas es algo sumamente fácil. El sólo tener conversaciones informales o formales con compañeros de trabajo o familiares, o simplemente observandoideas nuevas, métodos de trabajo y herramientas, nos proporcionarán nueva información para nuestra mente, esto logrará que se tenga éxito en las actividades diarias y al mismo tiempo nos darán pautaspara determinar lo que no debemos de hacer si queremos seguir teniendo éxito y ascender.

Para esto se deben identificar áreas de oportunidad en nuestras vidas, después, identificar a los líderes enlas áreas de oportunidad de nuestras vidas, utilizar técnicas para aproximarnos a ellos y por último, implementar dichas técnicas y darle un valor agregado en las áreas donde trabajamos para de ésta...
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