Benchmarking

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  • Publicado : 20 de febrero de 2012
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Introducción:
Este trabajo habla sobre lo que es el Benchmarking y su aplicación en las empresas con más altonivel de competitividad y bien reconocidas. Pero tomamos solo tres empresas para lapractica quelo usan, en ellas confirmamos su nivel de eficiencia, eficacia, costo, propiedades y sobre todocalidad.
Determinación del proceso de evaluación comparativaUtilización de herramientas de mejoraEJERCICIO 1Objetivo: Identificar y analizar la utilización de la herramienta benchmarking en las organizacionesIndustriales en su entorno.
y

F
uentes de información:
Internet, libros,sección amarilla.
y

E
laborar instrumentos para registrar la información.
Empresas Realizacióntelcel Servicio de comunicaciónxerox copiadorasCoca-cola Refresqueranissan VehículosRealizar el análisisde la información.
 Tipo de organización
.COCA-COLA (embotelladora)
 Procesos analizados:
Empresas que utilizan el benchmarking


Produce, vende, distribuye y la mercancía de Coca-Cola enlatas y botellas de los comerciosminoristas y máquinas expendedoras.
y

E
stos son algunos productos que produce coca-cola
o

Coca-cola normal
o

Coca-cola Light
o

Coca-cola Zero
oF
anta
o

Sprite
o

Nestea
o

Pawerade
Indicadores
y

comprometidos a satisfacer las necesidades de nuestros clientes
y

su pasión es por el servicio y el enfoque hacia losclientes y consumidores
y

tienen creatividad e innovación: ya sea trabajando en la línea de embotellado, en pre-venta o distribuyendo
y

nosotros vemos los retos como oportunidades desatisfacer a nuestros clientes, paramejorar nuestras prácticas operativas y hacer que nuestro negocio crezca.
y

Comparten ideas, resuelven problemas y se comprometen para lograr el éxito de cada unodeellos.
y

buscan realizar mejoras en la cadena de valor así como tener un mayor aprovechamientode los recursos, lo cual les permite ser una de las embotelladores más rentables en elmundo
...
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