Benksmaeketing
Páginas: 2 (476 palabras)
Publicado: 17 de junio de 2013
Lindo Oaxaca
Brecha
La Route Des Vins
Brecha
Beto Godoy
Brecha
Estrategia
Presentación de platillos
En loza, con cubiertos, vasos y copas de cristal.
Positiva
En loza,con cubiertos, vasos y copas de cristal.
Nula
En loza, con cubiertos, vasos y copas de cristal.
Nula
Presentación del personal
Pantalón negro
Filipina manga corta tipo europeo
Mandilnegro en servicio y blanco en cocina
Positiva
Pantalón negro
Filipina blanca
Mandil negro en cocina y servicio
Nula
Pantalón negro
Filipina negra o blanca
Y sin mandil
Nula
SaborAgradable
Positiva
Agradable
Nula
Falta de sazón y tiempo en cocción
Nula
Precio
Desayuno $ 55
Comida y cena $ 85
Positiva
Desayuno $ 70
Comida y cena $ 115
Negativa
Desayuno$ 60
Comida y cena $ 85
Negativa
Porción por platillo
Suficiente
Positiva
Suficiente
Nula
Suficiente
Nula
Atención al cliente
Amabilidad, respeto y rapidez
PositivaAmabilidad y respeto
Negativa
Muestran seriedad y son poco atentos
Negativa
Servicio (estacionamiento)
No cuenta con espacio suficiente
Negativa
Cuenta con estacionamiento, elvalet parking es responsable y activo
Positiva
Cuenta con estacionamiento, excelente desempeño en el valet parking
Positiva
Poder establecer un lugar amplio y adecuarlo paraestacionamiento del restaurante.
Buscar un socio que proporcione un terreno el cual se pueda equipar para ser un estacionamiento.
Horario de atención al cliente
Lunes – sabado 8:00am-10:00pm
Domingo8:00am-6:00pm
Negativa
Lunes – jueves 8:00am-12:00pm
Viernes – Domingo 9:00am-3:00am
Positiva
Lunes – Jueves 9:00am-11:00pm
Viernes – Sabado 9:00am-1:00am
Domingo 12:00pm-10:00pmPositiva
Ampliar la hora de atención al cliente ya que los horarios de la competencia son más flexible pero es preferible que de Lunes a Domingo cierren más tarde como las 4:00 am.
Eficiencia...
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