bimbo y la cultura organizacional

Páginas: 5 (1195 palabras) Publicado: 23 de enero de 2015
Introducción a la Administración y las Organizaciones y El diseño de la Cultura Organizacional
La administración trata sobre personas y toda empresa ya sea grande o pequeña requiere de personas que establezca objetivos y planearlos, que organicen los recursos y a personas para el logro de lo planeado por la organización, dirijan con motivación a otras personas del cómo se van a realizar lasdistintas funciones para llegar a esos objetivos y que controlen dichas labores supervisando que se haga de manera eficiente (hacer las cosas bien con la menor cantidad de recursos) y eficaz ( hacer las cosas correctas logrando objetivos planteados desde un inicio por la misma Organización) y que puedan cambiar las cosas en caso de ser necesario.
Al día de hoy la administración en lasorganizaciones ha ido evolucionando ya que antes nos podíamos percatar de quién era el gerente en algún establecimiento u organización, era quien solamente decía a otras personas que debían hacer y como lo debían hacer, pero los tiempos han cambiado ya que ahora en la mayoría de las organizaciones necesitan a personas que sean multifuncionales y eso no significa que se pierda la esencia de la administraciónla cual involucra la coordinación y la supervisión de las actividades de otras personas sino que necesitamos aprender a hacer diferentes funciones dentro de la organización.
En algunas organizaciones se sigue utilizando la pirámide tradicional donde se clasifican a los gerentes por jerarquía, donde se puede decir que se van delegando obligaciones a cada sección de la organización donde existengerentes como empleados de posición gerencial, de primera línea de nivel medio y de nivel alto donde cada uno va reportando a su jefe inmediato y a mi parecer este se me hace muy funcional ya que hay mejor supervisión y ya solo se solicita reporte a una sola persona y es quien se encarga de bajar toda la información.
En mi caso particular laboral se llevan a cabo las 4 funciones de laadministración, en donde explicaré en mi experiencia cada una de ellas:
Planeación: Donde el gerente de primera línea se encarga de dividir el presupuesto para el mes en curso para cada puesto asignado en sucursal y da a conocer las estrategias a seguir para conseguir el objetivo.
Organización: Divide las actividades al personal a su cargo en este caso plataforma (ejecutivos de cuenta) Ejecutivo de operación(lleva todo lo operativo y admvo.de la sucursal) y ejecutivos de servicio (personal de cajas) para que cada uno realice la promoción de acuerdo a sus funciones de los diversos productos a todo cliente que atiendan en su ventanilla (cajas) o en plataforma (escritorios).
Dirección: Motiva y dirige al personal involucrado dando algo extra a su producción , brindándoles un producto más por cada unoque ellos referencien; además de que esto es la base para un ascenso dentro de la Institución porque es medible cada mes.
Control: Cada tarde después de terminar las actividades se realiza una reunión donde cada uno da a conocer la producción del día y se hace el análisis del porqué si se llegó a realizar producción por parte de algunos colaboradores y por otro lado el porqué otros no lograronllegar al objetivo del día, mínimo debe ser un producto por día entonces lo que se hace con el personal que no logró su meta ese día tiene que reportar su producto a como dé lugar y existe una base de datos donde puede realizar llamadas a clientes después de su hora de salida y pueda concertar una cita para la colocación de algún producto, de alguna manera se compromete al personal para noafectar su horario de salida.
En cuanto a los roles gerenciales se involucra a todo el personal en las actividades ya sea que acudan de apoyo solamente, se les comparte el compromiso a realizar ese día para que así todos contribuyan a la labor de la sucursal e igual se les involucra en las juntas de retroalimentación donde aquí estaríamos hablando de las relaciones interpersonales .
En cuanto a...
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