Bioseguridad

Páginas: 62 (15443 palabras) Publicado: 30 de julio de 2012
BIOSEGURIDAD: Conjunto de medidas preventivas que tienen por objetivo eliminar o minimizar el factor de riesgo biológico que pueda llegar a afectar la salud, el medio ambiente o la vida de las personas, asegurando que el desarrollo o producto final de dichos procedimientos no atenten contra la salud y seguridad de las personas que desempeñan el oficio de la estética facial, corporal y ornamentalSALUD OCUPACIONAL: es una actividad multidisciplinaria que promueve y protege la salud de los trabajadores. Esta disciplina busca controlar los accidentes y las enfermedades mediante la reducción de las condiciones de riesgo. La salud ocupacional no se limita a cuidar las condiciones físicas del trabajador, sino que también se ocupa de la cuestión psicológica.
Para los empleadores, la saludocupacional supone un apoyo al perfeccionamiento del trabajador y al mantenimiento de su capacidad de trabajo. Los problemas más usuales de los que debe ocuparse la salud ocupacional son las fracturas, cortaduras y distinciones por accidentes laborales, los trastornos por movimientos repetitivos, los problemas de la vista o el oído y las enfermedades causadas por la exposición a sustanciasantihigiénicas o radiactivas, por ejemplo. También puede encargarse del estrés causada por el trabajo o las relaciones laborales. Cabe destacar que la salud ocupacional es un tema de importancia para los gobiernos, que deben garantizar el bienestar de los trabajadores y el cumplimiento de las normas en el ámbito del trabajador. Para eso suele realizar inspecciones periódicas que pretenden determinar lascondiciones en la que se desarrollan los distintos tipos de trabajos. Es importante tener en cuenta que la precariedad del empleo incide en la salud ocupacional. Una empresa que tiene a sus trabajadores en negro (es decir, que no cuentan con cobertura médica), y que presenta un espacio físico inadecuado para el trabajo pone en riesgo la gente de la gente.


SERVICIO AL CLIENTE: Es el servicioque proporciona una empresa para relacionarse con sus clientes, conjunto de actividades interrelacionadas que ofrece un suministrador con el fin de que el cliente obtenga el producto el momento y lugar adecuado y se asegure con uso correcto del mismo. El servicio al cliente es una potente herramienta que puede ser muy eficaz en una organización si es utilizada de forma adecuada, para ello sedeben seguir ciertas políticas institucionales. Es un concepto de trabajo y una forma de hacer las cosas que compete a toda la organización, tanto en la forma de atender a los clientes (que nos compran y nos permiten ser viables) como en la forma de atender a los clientes internos, diversas áreas de nuestra propia empresa. Es la gestión que realiza cada persona que trabaja en una empresa y que tienela oportunidad de estar en contacto con los clientes y generar en ellos algún nivel de satisfacción

PRESENTACION PERSONAL: Es el aspecto con el que se muestra una persona. A partir de ese aspecto el resto de la gente juzgara a esa persona, incluso inconscientemente (se estima que en menos de 300 milisegundos el cerebro forma de la primera impresión al conocer una persona) la presentaciónpersonal se constituye a partir de la vestimenta, aseo, peinado, accesorios, comportamiento, formas de hablar y moverse, como así también aspectos, que no pueden modificarse como rasgos faciales, etnias, defectos etc. Una presentación personal también puede ser impersonal, por ejemplo, a través del curriculum para un trabajo una carta de presentación, etc. Allí lo importante es la escritura,ortografía, antecedentes laborales y estudiantiles. etc.

ETICA: es una rama de la filosofía que se ocupa del estudio racional de la moral, la virtud, el deber, la felicidad y el buen vivir.1
La palabra ética proviene del latín ethĭcus, y este del griego antiguo ἠθικός, o transcrito a nuestro alfabeto, "êthicos". Es preciso diferenciar al "êthos", que significa "carácter", del "ethos", que significa...
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