blockbuster


Universidad Politécnica de Quintana Roo

Carrera
Administración y Gestión de PyMEs
LA211

Materia
Administración de Sistemas
Proyecto
“Análisis de un sistema de información;Blockbuster”

Catedrático
Fernando León Cocom

Integrantes
Chi Pech Sandra Aracely
(matricula 000)
Córdova Pérez María Gpe.
(Matricula 201300155)
Hoil Barón Claudia Noemí
(matricula 201300170)
PoolPomol Yazmyn del Carmen
(matricula 000)

2 de Abril del 2014

Entrevista
¿Cómo dan de bajas las películas?
Las películas que están en parent se pasan a catalogo y de catalogo a penllebe, yasi sucesivamente.
¿Cada cuando suerte el proveedor la tienda?
Tiene un solo distribuidor, el cual surte cada miércoles o jueves, ya sea en películas o videojuegos.
¿Los empleados pueden rotarse endiferentes sucursales?
Si
¿Cuándo una película no se encuentra en dicha sucursal, tienen contacto con otra?
Si, en caso de que la película no esté en dicha sucursal, se busca en una página que estáen línea, solo está disponible para empleados; se ubica en que sucursal esta y se manda al cliente ahí. Además tienen pedido especial, se mandan a pedir, tardan 15 días en llegar.
¿Cuál es elreglamento para empleados?
Tienen cinco reglas de oro: trata a tus clientes como invitados, divierte, trata a tu compañero como te gustaría ser tratado, cumple tus promesas…
Podría mencionar losrequisitos al solicitar personal nuevo.
Acta nacimiento, comprobante de domicilio, carta de recomendación, no se necesita experiencia y tampoco nivel de estudios especifico.
¿A qué publico esta dirigidblockbuster?
Está dirigido a la familia

¿Es una empresa socialmente responsable?
Si.
¿Cuales es su horario?
De 10am a 10pm
Otras sucursales cierran más tarde.
¿Cuántos trabajadores tienen en estasucursal de mundo maya?
6 trabajadores
¿Están destinados a una sola área los trabajadores?
No, todos hacemos distintos trabajos:
Como acomodar las películas, atender a los clientes y limpiar...