Bonanzas De Clearquest En Adm De Cambios
Páginas: 11 (2551 palabras)
Publicado: 14 de junio de 2012
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Universidad : Universidad del Caribe (Unicaribe)
Escuela : Escuela de Negocios
Carrera : Administración de Empresa
Asignatura : Método del Trabajo Académico
Tema : Beneficio uso herramienta Racional ClearQuest en
La Administración de Cambios en DataCenter NG, Abril-Junio, 2010.
Facilitadora : Santa Cristina GuerreroParticipante : Nehemías García Rosario
Matrícula : 2003-3769
Ciudad y Fecha : Santo Domingo, 28 de julio 2010
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|BENEFICIO USO HERRAMIENTA RATIONAL CLEARQUEST EN LA ADMINISTRACION DE CAMBIOS EN DATACENTER NG, ABRIL-JUNIO, 2010 |
INDICE
Págs.
1.INTRODUCCION..……………………….…………………………………..... 4
2. LA ADMINISTRACION DEL CAMBIO...…………………………………….. 5
2.1 Definición…………………………………………………………………… 5
2.1.1 La Resistencia al Cambio…………………………………………... 5
2. Como abordar la Administración de Cambios en tus proyectos……… 6
3. Administración exitosa de cambios en las TICs………………………… 7
4. Principios yHerramientas……………………………………………….... 8
1. Proceso de Solicitud de Cambios………………………………… 8
2. Herramienta para automatizar la Administración de Cambios… 9
2.4.2.1 Rational ClearQuest……………………………………….. 9
2.4.2.2 Reportes y Métricas…..……………………………………. 10
2.4.2.3 Pros y Contras………………………………………………. 11CONCLUSIONES…………………………………………………………………... 12
RECOMENDACIONES…………………………………………………………….. 13
1.- INTRODUCCION
El presente trabajo se refiere al tema de los beneficios de contar con la herramienta Rational ClearQuest como soporte en el proceso de Administración de Cambios en una plataforma tecnológica.
Los cambios tienen una característica particular y es que el tratamiento que se les dé puede ser la diferencia del éxito o el fracaso de un proyecto onegocio.
Para analizar el tema debemos mencionar la causa por la cual proponemos desarrollar un proceso de Administración de Cambios automatizado. Una de ella es el control que se tiene sobre el flujo del cambio desde el momento mismo que se solicita.
Esta investigación se realiza en el interés de demostrar que una buena Administración de Cambios nos asegura que, siempre y cuando se hagansiguiendo el proceso, los resultados buscados en ese cambio serán asimilados por los grupos de interés, serán perdurables, y lo más importante, nos garantizará estabilidad en nuestra plataforma tecnológica.
El marco teórico de este trabajo se realizó en base a la técnica de investigación documental a través de la cual recopilamos informaciones importantes sobre el tema. Para esto nos auxiliamos dela Red Mundial (Web) desde donde seleccionamos artículos que entendimos nos ayudarían al desarrollo del tema.
Los objetivos de este trabajo tienen las siguientes motivaciones:
Definir en que consiste el proceso de Administración de Cambios y las situaciones que motivan su implementación.
Contrastar en cuanto a los riesgos en la...
Universidad : Universidad del Caribe (Unicaribe)
Escuela : Escuela de Negocios
Carrera : Administración de Empresa
Asignatura : Método del Trabajo Académico
Tema : Beneficio uso herramienta Racional ClearQuest en
La Administración de Cambios en DataCenter NG, Abril-Junio, 2010.
Facilitadora : Santa Cristina GuerreroParticipante : Nehemías García Rosario
Matrícula : 2003-3769
Ciudad y Fecha : Santo Domingo, 28 de julio 2010
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|BENEFICIO USO HERRAMIENTA RATIONAL CLEARQUEST EN LA ADMINISTRACION DE CAMBIOS EN DATACENTER NG, ABRIL-JUNIO, 2010 |
INDICE
Págs.
1.INTRODUCCION..……………………….…………………………………..... 4
2. LA ADMINISTRACION DEL CAMBIO...…………………………………….. 5
2.1 Definición…………………………………………………………………… 5
2.1.1 La Resistencia al Cambio…………………………………………... 5
2. Como abordar la Administración de Cambios en tus proyectos……… 6
3. Administración exitosa de cambios en las TICs………………………… 7
4. Principios yHerramientas……………………………………………….... 8
1. Proceso de Solicitud de Cambios………………………………… 8
2. Herramienta para automatizar la Administración de Cambios… 9
2.4.2.1 Rational ClearQuest……………………………………….. 9
2.4.2.2 Reportes y Métricas…..……………………………………. 10
2.4.2.3 Pros y Contras………………………………………………. 11CONCLUSIONES…………………………………………………………………... 12
RECOMENDACIONES…………………………………………………………….. 13
1.- INTRODUCCION
El presente trabajo se refiere al tema de los beneficios de contar con la herramienta Rational ClearQuest como soporte en el proceso de Administración de Cambios en una plataforma tecnológica.
Los cambios tienen una característica particular y es que el tratamiento que se les dé puede ser la diferencia del éxito o el fracaso de un proyecto onegocio.
Para analizar el tema debemos mencionar la causa por la cual proponemos desarrollar un proceso de Administración de Cambios automatizado. Una de ella es el control que se tiene sobre el flujo del cambio desde el momento mismo que se solicita.
Esta investigación se realiza en el interés de demostrar que una buena Administración de Cambios nos asegura que, siempre y cuando se hagansiguiendo el proceso, los resultados buscados en ese cambio serán asimilados por los grupos de interés, serán perdurables, y lo más importante, nos garantizará estabilidad en nuestra plataforma tecnológica.
El marco teórico de este trabajo se realizó en base a la técnica de investigación documental a través de la cual recopilamos informaciones importantes sobre el tema. Para esto nos auxiliamos dela Red Mundial (Web) desde donde seleccionamos artículos que entendimos nos ayudarían al desarrollo del tema.
Los objetivos de este trabajo tienen las siguientes motivaciones:
Definir en que consiste el proceso de Administración de Cambios y las situaciones que motivan su implementación.
Contrastar en cuanto a los riesgos en la...
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