Bosquejo capacitacion anual
Diagnóstico Inicial
Métodos para realizar el diagnóstico Inicial
a) Cuestionarios
b) Encuestas al personal
c) Solicitud de los supervisores
d)Entrevistas con jefes
e) Análisis de puestos (señalar funciones y habilidades que la persona requiere)
f) Eventos a priori (cambios en el proceso del trabajo, reajuste de personal, licencias,expansión del área, modernización ó adquisición de maquinaria)
g) Eventos por faltas (baja productividad, calidad baja, baja comunicación, gastos excesivos)
Programación de la Capacitación
a) Necesidadb) Si hay daños y dónde los hay
c) Causas
d) Cómo solucionar los problemas
e) Tiempo
f) Prioridad
g) Costos del pago al proveedor
Bosquejo del Plan Anual
FASE I
a) Describir filosofía de laempresa
b) Objetivos o metas a perseguir
c) Políticas
d) Estrategias
e) Diagnóstico de necesidades priorizadas
DNC
La DNC deberá de basarse en los conocimientos, habilidades y aptitudes, quedebería tener el personal, de acuerdo su función o al desempeño labora en base a:
o Descripción de puestos
o Manuales de procedimientos y de organización
o Planes de expansión de la empresaNuevas o futuras necesidades de desempeño (cuando hay planes de cambio).
Descripción de la situación real (SR). Conocimientos, habilidades y actitudes con los que cuenta el personal, de acuerdo con sufunción o al desempeño laboral. Para obtener información que define la situación ideal, es recomendable obtener información sobre el desempeño del personal (para cada persona) por parte del jefeinmediato, los supervisores o el personal involucrado con el puesto. Estas personas deberán aportar datos precisos, verídicos y relevantes (en cuanto a conocimientos, habilidades y actitudes)
Registro deinformación. Es necesario contar con instrumentos (formatos) que registren la información para los fines correspondientes. A su vez, estos registros deberán permitir su clasificación y calificación...
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