Boticas arcangel

Solo disponible en BuenasTareas
  • Páginas : 28 (6788 palabras )
  • Descarga(s) : 0
  • Publicado : 1 de noviembre de 2011
Leer documento completo
Vista previa del texto
Boticas Arcángel

1.      Resumen Ejecutivo:

El presente trabajo analiza la situación actual de la empresa Boticas Arcángel, haciendo un estudio de su entorno empresarial, recursos, capacidades, cultura organizacional,  tendencias del sector, competidores y retos potenciales.

Así mismo hemos identificado oportunidades para mejorar el funcionamiento de la empresa, entre ellas se hapropuesto una mejora de la página, la cual es principalmente informativa. Con lo cual la empresa podría aumentar la interacción con los clientes y mejorar sus ventas.

Para un mejor funcionamiento interno y una mayor integración con los participantes del proceso de negocio se ha propuesto la implementación de ERP el cual permitirá una mejor comunicación y mayor control para una mayor eficiencia yeficacia en las operaciones diarias, de igual forma permitirá la toma de decisiones estratégicas en la compañía.

Boticas Arcángel es una empresa con cobertura nacional, presente en 17 departamentos del Peru y cuenta con más de 100 sucrusales en donde trabajan aproximadamente 1 000 empleados, para una mejor gestión de personal y mayor comunicación entre los colaboradores hemos propuesto laimplementación de un intranet, utilizando Intranet Joomla.

De igual manera hemos analizado los cambios y beneficios que estas tecnologías producirían en la empresa y su impacto en el trabajo de las personas.

2.      Índice:

1.      Resumen Ejecutivo
2.      Índice
3.      Boticas Arcángel
3.1.   La Empresa:
·         Descripción de la empresa
·         Ubicación y sucursales
·         Misióny Visión
·         Productos y Servicios
3.2.   Entorno Empresarial:
·         Tendencias
·         Retos
·         Características
·         Principales competidores
·         Clientes
1.    
2.    
3.    
4.    
4.1.    
4.2.    

3.3.   Recursos:
· Tangibles
· Intangibles
3.4.   Cultura Organizacional
3.5.   Análisis FODA
4.      Pagina Web:
4.1.   Identificación deoportunidad
4.2.   Propuesta de mejora
·Tienda virtual
·Consultas en línea
.Trabaja con nosotros
·Información sobre salud
4.3.   Objetivos proyectados
4.4.   Gestión del cambio
4.5.   Presupuesto y plazo
5.      Proyecto Intranet:

5.1.   Beneficios
1.     
2.     
3.     
4.     
5.     
6.     
6.1.     
6.2.    Propuesta de mejora
·Contenido
·Ventajas y desventajas
·Objetivos5.2.    
5.3.   Presupuesto
7.      Proyecto ERP:
1.     
2.     
3.     
4.     
5.     
6.     
7.     
7.1.    Análisis de procesos
7.2.    Identificación de problemas
7.3.    Propuesta de solución
·Características del ERP
·Ventajas y desventajas
·Justificación de la elección
1.     
2.     
3.     
4.     
5.     
6.     
7.     
7.1.     
7.2.     
7.3.     
7.4.   Diseño del plan de implementación
·Inicio
·Planificación
Ø  Requerimientos
Ø  Diseño
Ø  Desarrollo
Ø  Pruebas piloto
Ø  Implementación
·Ejecución
·Seguimiento y control
·Cierre
1.     
2.     
3.     
4.     
5.     
6.     
7.     
7.1.     
7.2.     
7.3.     
7.4.     
7.5.    Presupuesto
7.6.    Personal encargado
7.7.    Tiempo
1.       
2.       
3.       
4.      
5.       
6.       
7.       
8.      Conclusiones y declaraciones
9.      Bibliografía
10.  Herramientas utilizadas

3.      Boticas Arcángel:
3.1-Descripción de la empresa:
-Nombre comercial: Boticas Arcángel
-Razón social: Jorsa S.A. - Boticas Arcángel
-Dirección: Av. Avenida Domingo Orue #469-Surquillo-Lima
-RUC: 20313463631
-Actividad económica: Venta minorista de productosfarmacia medicina y artículos tocador.

Ubicación y sucursales:
Cuenta con instalaciones en:
1.           Piura
2.           Tumbes
3.           Lambayeque
4.           La Libertad
5.           Ancash
6.           Lima
7.           Ica
8.           Arequipa
9.           Tacna
10.         Cajamarca
11.         Amazonas
12.         San Martin
13.         Loreto
14.         Huánuco...
tracking img