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El Monstruo del Cambio

Descripción

El libro se enfoca esencialmente en el factor humano como un elemento decisivo para estimular o frustrar el cambio. La alta dirección debe gestionar lasemociones tanto como de los planes estratégicos y los organigramas, ya que las emociones son información, que harán fracasar o potenciar los procesos de cambio.

La autora durante años se dedicó comoconsultora en procesos de cambio y se dio cuenta con la experiencia, que procesos tan diferentes como una sala de urgencia, una industria contratista de Defensa o una empresa de cereales azucarados,tenían etapas comunes y podían ser modelados.

Algunas frases de la autora:

Para que una iniciativa de cambio tenga éxito, hay que abordar los aspectos emocionales y de comportamientos con la mismadedicación que los operativos.

El cambio se desarrolla en una serie de fases dinámicas conocida como curva del cambio, que es bastante predecible y controlable.

El cambio puede ser emocionante ysacar a la luz el mejor trabajo de nuestras vidas.

Define las etapas típicas de un proceso de cambio (conocida como la curva del cambio): estancamiento, preparación, implantación, determinación yconsecución, la cual se presenta en el siguiente diagrama.

Posteriormente presenta una serie de presentación de casos, donde es posible analizar amenamente aplicaciones prácticas de las metodologíaspresentadas.

A continuación se presentan un par de diagramas del libro que son interesantes:

Importancia de la cultura en el cambio

Análisis crítico

Es un buen libro, para una personaque quiera iniciarse en procesos de cambio, es de rápida lectura y ameno en general. Cambia de temas densos o depresivos a otros optimistas y mantiene la atención en el mismo.

Según la crítica es unlibro que presenta un nuevo enfoque más abierto y, quizá por ello, no es un libro de recetas, sino que una colección de situaciones y anécdotas centradas en la parte emocional y donde en general...
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