Buenas conciencias

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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE NEZAHUALCÓYOTL

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE NEZAHUALCÓYOTL
Organismo Público Descentralizado del Estado de México

División de Gestión de la Producción
Carrera de Ingeniería en Tecnologías de la Producción

E V A L U A C I Ò N T E R C E R P A R C I A L
QUE PRESENTA:

SANDRA CHÁVEZ ROSALES MIGUEL ANGEL FLORES ESCURDIA ROSA ITZEL JUÁREZ AHUACTZIN ELSA MARÍAHERNÁNDEZ FLORES ADRIAN MENDOZA GONZALES ERIKA TOLENTINO ARLETTE ANTONIO JULIO MARIO ALBERTO TORRES CISNEROS SANDRA MIÑON REYNA

1er. Cuatrimestre

Nezahualcóyotl Estado de México, a 28 nov 2011

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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE NEZAHUALCÓYOTL

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE NEZAHUALCÓYOTL
Organismo Público Descentralizado del Estado de México

División de Gestión de la Producción
Carrera deIngeniería en Tecnologías de la Producción

E V A L U A C I Ò N T E R C E R P A R C I A L
QUE PRESENTA:

SANDRA CHÁVEZ ROSALES MIGUEL ANGEL FLORES ESCURDIA ROSA ITZEL JUÁREZ AHUACTZIN ELSA MARÍA HERNÁNDEZ FLORES ADRIAN MENDOZA GONZALES ERIKA TOLENTINO ARLETTE ANTONIO JULIO MARIO ALBERTO TORRES CISNEROS SANDRA MIÑON REYNA
1er. Cuatrimestre Nezahualcóyotl Estado de México, a 28 nov 2011

2 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE NEZAHUALCÓYOTL

INDICE
1. Describir el concepto y características de inteligencia emocional (IE) y motivación y, su influencia en el ámbito laboral………………………………...….3 2. Explicar el proceso del manejo adecuado de las emociones y la relación con el liderazgo……………………………………………………………………..………8 3. investigar las técnicas de motivación: job enrichment, programa de calidad devida laboral, teoría de las tres necesidades……………………………...……11 4. Identificar los estilos de liderazgo (Autocrático, democrático, transaccional, laissez faire, situacional y transformador)………………….……………………17 5. Identificar la diferencia entre líder y jefe……………………………………….20 6. Describir las habilidades de un líder transformador (generar cultura de innovación continua, enfoque a fortalezas,construcción de una cultura de colaboración y servicio, crear cultura de valores)………………………………..23 7. Identificar los elementos de la rejilla administrativa o grid gerencial…...…...27 8. Explicar el concepto de empowerment………………………………………...29 9. Glosario……………………………………………………………….……………31 10. Fuentes consultadas…………………………………………………………….32

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DESCRIBIR ELCONCEPTO Y CARACTERÍSTICAS DE INTELIGENCIA EMOCIONAL (IE) Y MOTIVACIÓN Y, SU INFLUENCIA EN EL ÁMBITO LABORAL

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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE NEZAHUALCÓYOTL

INTELIGENCIA EMOCIONAL

Es la capacidad para saber identificar, expresar, y manejar adecuadamente las emociones, así como para saber adaptarse a cualquier situación y manejar adecuadamente las relaciones interpersonales con el objetivo deencontrar un bienestar en nuestras vidas.

LA INTELIGENCIA EMOCIONAL SE COMPONE POR: INTELIGENCIA INTRAPERSONAL La Inteligencia Intrapersonal, es aquella que nos fomenta el poder identificar, reconocer, nombrar, expresar y canalizar adecuadamente nuestras emociones con el fin de que estas no interfieran en el alcance de las metas que nos hemos propuesto, si no que al contrario, nos posibiliten enmayor medida el poder a alcanzarlas INTELIGENCIA INTERPERSONAL Es la capacidad para poder relacionarnos en una forma apropiada con las personas que nos rodean. Encontramos otras habilidades como la escucha efectiva y activa, la expresión adecuada de emociones, y el uso de formas convenientes para la solución de problemas.

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CARACTERÍSTICAS DE LAINTELIGENCIA EMOCIONAL Las principales cualidades de la inteligencia emocional son cinco que son. 1. Conciencia de uno mismo: Es la capacidad de reconocer los propios sentimientos, emociones o estados de ánimo. 2. Equilibrio anímico: Goleman llama así a la capacidad de control del mal humor para evitar sus efectos perjudiciales, entendidos estos en términos de conductas indeseables. 3....
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