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DIAGNOSTICO ESTRATEGICO Cadena de valor Esquema de la Cadena de Valor. La cadena de valor empresarial, o cadena de valor, es un modelo teórico que permite describir el desarrollo de las actividadesde una organización empresarial generando valor al cliente final, descrito y popularizado por Michael Porter en su 1obra Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance(1985).Actividades primarias Las actividades primarias se refieren a la creación física del producto, diseño, fabricación,venta y el servicio posventa, y pueden también a su vez, diferenciarse ensub-actividades,directas, indirectas y de control de calidad. El modelo de la cadena de valor distinguecinco actividades primarias: Logística interna bilateral: comprende operaciones de recepción de OS, gestionarlos pedidos, seguimientos a las OS y distribución de los componentes. Es decir: recepción, almacenamiento, control de existencias y distribución interna de materias primas y materiales auxiliares hastaque se incorporan al proceso productivo. Operaciones (producción): procesamiento de las materias primas para transformarlas en el producto final. Logística externa lateral: almacenamiento yrecepción de los productos y distribución del producto al consumidor. Marketing y Ventas: actividades con las cuales se da a conocer el producto. Servicio: de posventa o mantenimiento, agrupa las actividadesdestinadas a mantener y realzar el valor del producto, mediante la aplicación de garantías, servicios técnicos y soporte de fábrica al producto. Planeamiento del marketing
1 Objetivo GeneralDeterminar en que consiste el Plan de Marketing, su estructura y finalidad.
2 Objetivos Específicos
Establecer la finalidad y la estructura de un Plan de Marketing
Especificar en que consisten lasDecisiones Estratégicas del Plan de Markenting.
Describir las estrategias funcionales del Plan de Markenting.
3 Desarrollo de las Estrategias de Marketing
Trata las líneas maestras que hay que...
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