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Teorías X e Y McGregor.
Douglas McGregor desarrolló en "El lado humano de las organizaciones" (1960) las siguientes teorías referentes al estilo de mando de los directivos:
El ser humanoordinario siente una repugnancia intrínseca hacia el trabajo y lo evitará siempre que pueda.
Debido a esta tendencia humana al rehuir el trabajo la mayor parte de las personas tiene que serobligadas a trabajar por la fuerza, controladas, dirigidas y amenazadas con castigos para que desarrollen el esfuerzo adecuado a la realización de los objetivos de la organización.
El ser humanocomún prefiere que lo dirijan quiere soslayar responsabilidades, tiene relativamente poca ambición y desea más que nada su seguridad.

Determinación de las competencias.
Mc Gregor serefirió a estas teorías como Teoría X y Teoría Y, y conocerlas nos ayudará a comprender cómo es la organización en donde se desarrolla nuestro proyecto, ya sea si somos parte de ella o si se tratade nuestro cliente.

La Teoría X: un gerente alineado con la Teoría X asume lo siguiente:

La mayoría de la gente evitará el trabajo en todo momento. A la gente no le gusta trabajar pornaturaleza y si pudiera, haría otra cosa.
La mayoría de la gente no es ambiciosa y prefiere eludir responsabilidades en su trabajo.
La motivación de la gente se acaba cuando sus necesidadesbásicas de alimentación y seguridad están satisfechas.
La mayoría de la gente se resiste al cambio en la organización en donde trabaja.
La mayoría de la gente ubica sus objetivos personales másarriba que los de la organización y generalmente no trata de alinearlos para producir sinergías.

La Teoría Y: un gerente alineado con la Teoría Y asume lo siguiente:
El trabajo puederesultar tan natural como un juego para el empleado, si las condiciones son favorables.
La gente se auto-dirige y se compromete a cumplir objetivos en el trabajo. Es parte de la naturaleza humana.
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