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6.7 Planilla de trabajo: Investigación de problemas de la computadora portátil


Imprima y complete la siguiente planilla de trabajo.

A menudo, las computadoras portátiles utilizanpartes de propiedad exclusiva. Para obtener información acerca de los repuestos, puede que tenga que investigar el sitio Web del fabricante de la computadora portátil.

Antes de comenzar conesta planilla de trabajo, debe conocer más acerca de la computadora portátil.

El instructor le proporcionará la siguiente información:


Fabricante de la computadora portátil:Número de modelo de computadora portátil:
Cantidad de memoria RAM:
Tamaño de la unidad de disco duro:

Utilice Internet para ubicar el sitio Web del fabricante de la computadora portátil.¿Qué es el URL para el sitio Web?



Ubique la sección de servicio del sitio Web y busque enlaces que se concentren en su computadora portátil. Es normal que pueda realizar su búsqueda porel número de modelo en el sitio web. La lista a continuación muestra enlaces comunes en los que puede encontrar:
▪ Preguntas frecuentes
▪ WIKI
▪ Avisos de servicio
▪Documentación
▪ Blogs


Enumere los enlaces relacionados con la computadora portátil e incluya una descripción breve de la información contenida en ese enlace.







Describa brevementecualquier aviso de servicio que encontró en el sitio Web. Algunos ejemplos de avisos de servicio son la actualización de un controlador, un problema con hardware, un aviso recordatorio de uncomponente de computadora portátil.







Puede haber foros abiertos para su computadora portátil. Utilice un motor de búsqueda por Internet para hallar algún foro abierto que se centreen su computadora portátil mediante la escritura del nombre y modelo de dicha computadora. Describa brevemente los sitios Web que encontró (aparte del sitio Web del fabricante).[pic]
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