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Coordinación del proyecto:  Ángel Alejandro Salazar Vega     Autor / Equipo técnico:  Christopher Germán Freitas Soria  Wadley Valencia Coral     Edición y corrección de textos:  Rocío Mendoza Rodríguez  Ángel Alejandro Salazar Vega   Julio César Bartra Lozano    Diseño y diagramación:  Ángel G. Pinedo Flor    Fotografías:  Proyecto Focal Bosques   

     

©  Instituto  de Investigaciones  de  la  Amazonía  Peruana – Proyecto Focal Bosques  Av. José A. Quiñones km 2.5, Iquitos, Perú  Teléfonos:  +51‐(0)65‐265515,  +51‐(0)65‐265516  anexo 231 / Fax +51‐(0)65‐265527   Apartado postal: 784  www.iiap.org.pe/focal    Documento aprobado por el Comité Editorial del IIAP    Cita sugerida:   FREITAS  SORIA,  Christopher  y  VALENCIA  CORAL, Wadley. 2008. Plan de negocio de ecoturismo para la  comunidad campesina de San Rafael, IIAP, Proyecto  Focal Bosques. Iquitos, 94 pp.     Los textos pueden ser utilizados total o parcialmente  citando la fuente.   
El  contenido  de  esta  publicación  es  de  responsabilidad  exclusiva  del  IIAP  y  en  ningún  caso  se  debe  considerar  que  refleja  los  puntos de vista de la Comisión Europea. 

  PLAN DE NEGOCIO DE ECOTURISMO PARA LA COMUNIDAD CAMPESINA DE SAN RAFAEL 



Contenido 
RESUMEN EJECUTIVO .......................................................................................................................... 5  1.  ANTECEDENTES DEL NEGOCIO  ................................................................................................. 7  . 1.1. Características generales del área ..................................................................................... 7  1.2.  Características socioeconómicas de la comunidad campesina de San Rafael. ............. 14  2.  ANÁLISIS DEL SECTOR TURISMO .............................................................................................. 18  2.1.  Estudio de la demanda turística. ..................................................................................... 18  . 2.2.  Tendencias del mercado. Oferta. .................................................................................... 30  2.3.  Segmentación del mercado de albergues. ....................................................................... 33  2.4. Nicho de mercado. ............................................................................................................  5  3 3.  PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO ............................................................................................... 36  3.1.  Visión. ............................................................................................................................... 36  3.2. Misión. .............................................................................................................................. 36  3.3.  Análisis FODA. ................................................................................................................. 36  3.4.  Objetivos. ...........................................................................................................................  7  3 3.5. Estrategia de producto. .................................................................................................... 38  3.6.  Estrategia de márketing y posicionamiento. .................................................................. 39  3.7.  Matriz de clientes. ............................................................................................................ 39  3.8. Cadena de servicio de ecoturismo de la CCSR. .............................................................. 40  . 3.9.  Ciclo de vida del producto.  ............................................................................................. 44  3.10.  Matriz BCG.  Crecimiento‐Participación  ....................................................................... 45  . . 4.  ATRACTIVOS  ECOTURÍSTICOS  DE CCSR ...
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