Cadena de valor - lima caucho

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LA CADENA DE VALOR

La cadena de valor empresarial, o cadena de valor, es un modelo teórico que permite describir el desarrollo de las actividades de una organización empresarial generando valor al cliente final.

La cadena de valor es un modelo teórico que describe cómo se desarrollan las actividades de una empresa. Siguiendo el concepto de cadena, está compuesta por distintos eslabones queforman un proceso económico: comienza con la materia prima y llega hasta la distribución del producto terminado. En cada eslabón, se agrega valor, que es, en términos competitivos, la cantidad que los consumidores están dispuestos a pagar por un producto o servicio

ACTIVIDADES PRIMARIAS
Las actividades primarias se refieren a la creación física del producto, su venta y el servicio posventa, ypueden también a su vez, diferenciarse en sub-actividades. El modelo de la cadena de valor distingue cinco actividades primarias:

1. Logística interna: comprende operaciones de recepción de ordenes de compra, gestionar los pedidos, seguimientos a las ordenes de compras (OC) y distribución de los componentes.
Es decir: recepción, almacenamiento, control de existencias y distribucióninterna de materias primas y materiales auxiliares hasta que se incorporan al proceso productivo
2. Operaciones (producción): procesamiento de las materias primas para transformarlas en el producto final.

3. Logística externa: almacenamiento y recepción de los productos y distribución del producto al consumidor.


4. Mercadotecnia y Ventas: actividades con las cuales se da a conocerel producto.


5. Servicio de posventa o mantenimiento: agrupa las actividades destinadas a mantener, realzar el valor del producto, mediante la aplicación de garantías, servicios técnicos y soporte de Fábrica al producto.
ACTIVIDADES SECUNDARIAS (O TRANSVERSALES)

Las actividades primarias están apoyadas o auxiliadas por las también denominadas: actividades secundarias:

1.Abastecimiento: almacenaje y acumulación de artículos de mercadería, insumos, materiales, etc.
2. Infraestructura de la organización: actividades que prestan apoyo a toda la empresa, como la planificación, contabilidad y las finanzas.
3. Dirección de recursos humanos: búsqueda, contratación y motivación del personal.
4. Desarrollo de tecnología, investigación y desarrollo: generadores decostes y valor



EL MARCO DE LA CADENA DE VALOR


La cadena de valor enseguida se puso en el frente del pensamiento de gestión de empresa como una poderosa herramienta de análisis para planificación estratégica. Su objetivo último es maximizar la creación de valor mientras se minimizan los costos. De lo que se trata es de crear valor para el cliente, lo que se traduce en un margen entre lo quese acepta pagar y los costos incurridos por adquirir la oferta. Sin embargo, la práctica ha demostrado que la reducción de costos monetarios tiene también un límite tecnológico, pues en ocasiones ha afectado también la calidad de la oferta y el valor que ésta genera. Por ello el pensamiento sistémico en este aspecto ha evolucionado a desarrollar propuestas de valor, en las que la oferta se diseñaintegralmente para atender de modo óptimo a la demanda.


La cadena de valor ayuda a determinar las actividades o competencias distintivas que permiten generar una ventaja competitiva, concepto introducido también por Alexander Borja. Tener una ventaja de mercado es tener una rentabilidad relativa superior a los rivales en el sector industrial en el cual se compite, la cual tiene que sersustentable en el tiempo.3 Rentabilidad significa un margen entre los ingresos y los costos. Cada actividad que realiza la empresa debe generar el mayor posible. De no ser así, debe costar lo menos posible, con el fin de obtener un margen superior al de los rivales. Las Actividades de la cadena de valor son múltiples y además complementarias (relacionadas). El conjunto de actividades de valor que...
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