Cadenas productivas

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Credito y Cobranza

• Opciones de SAP
• Reportes a Generar
• Como generar la cartera:
o Bajar la cartera al cierre de periodo
o Layout /credit profit
oAcct Norte: 07
o Ejecutar F8
o La exportas a Excel
o Eliminas las columnas que no tienen información.
o Ordenas por tipo de documento:
▪ RC Notade credito 54 automatica
▪ AB Saldos a cargo y/o favor
▪ RV Facturas y notas de cargo
▪ ZR Diferencias o pagos salvo buen cobro
▪ DGNotas de crédito 16 manuales
▪ DR Notas de cargo manuales
▪ DZ Pagos abiertos y pueden ser diferencias a cargos o a favor

Eliminamos los profit centers deLucas 110041
▪ Cambiamos los profit centers Generales 900236 PET, 900020 Choco
▪ Antes de bajar la cartera correr la opcion F.5D para la actualización de los PCA.
▪ Ya enel archivo del pronostico eliminamos los subtotales
▪ Poner fecha del cierre
▪ Ordenar por creditos
▪ Por facturas (RV) cheque devuelto.
▪ Diferencias ydevoluciones.
• Seguimiento de la cartera
o Hablar a los clientes
o Agendar con ejecutivos revisión de su cartera
o Enfocarse a los que tienen problemas
o Saldosvencidos

• Reporte Pronostico de Cobranza
• Interpretación de los documentos de SAP
• Issues mas importantes de la cartera
o Saldos vencidos
o Aclaracion de lasdiferencias
• Cuidar los Dummys
• Negociación con los clientes
o Dejar las cosas en claro y tener las evidencias
• Trato y relación con ventas
o Plan de trabajo concada uno de los ejecutivos
o Hablar con los clientes.
• Explicar clientes con proceso de pago especial

• Liberación de ordenes:
o Todas las mañanas liberar ordenes....
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