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CASO LA CORPORACIÓN DEL FUTURO: Cisco Systems, INC.

1. Negocio de la Compañía e Industria: Desarrolla las herramientas para construir redes poderosas que conectan negocios con sus clientes yproveedores, dicha red conecta a Cisco con sus clientes, prospectos, socios del negocio, proveedores y empleados a la perfección, Cisco por sí misma ha estado a la cabeza del uso de la tecnología comomedio para transformar las prácticas administrativas.

2. Personal envuelto en la toma de decisiones: La gerencia, los empleados, clientes y proveedores.

3. Background – Análisis situacionalInterno: La empresa busca ser más competitivo y eficiente utilizando su capital humano enfocándolo en la creación de nuevos productos, en vez de enfocarlos en simples labores de soporte técnicoeste con el fin de mejorar el desarrollo del sistema, permitiendo a los empleados conectarse a través de Cisco con sus proveedores, fabricantes y ensambladores, así de esta manera se pretende captar lasnecesidades inmediatas del cliente.

Para Cisco también es importante estar en contacto con su personal por esta razón trimestralmente el CEO realiza una reunión con su equipo, a su vez celebranlos cumpleaños mensualmente, esto con el fin de motivar al personal a tener una comunicación abierta y directa con los líderes.

Externo: Para Cisco su principal preocupación son sus clientes ya queel 55% de su tiempo lo dedica a estos, ya que son considerados socios estratégicos para la compañía.

Por medio de la red los contratistas externos pueden verificar las órdenes de los clientes ydespachar a los proveedores, dicho sistema le ha permitido a Cisco tener un mejor rendimiento sin la necesidad de aumentar sus costos con construcciones de plantas y reducir el tiempo en la entrega delproducto.

4. Análisis DOFA

FORTALEZAS | DEBILIDADES |
* Experiencia en el mercado. * Trabajo en equipo. * Capital humano altamente calificado. * Capacitación y motivación...
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