Calibracion

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ACTA DE CALIBRACIÓN TELEFONICA TELECOM (SOPORTE)

Fecha 28 de Mayo de 2010.
Hora 2:00 PM A 5:00 PM
Lugar: Bodega E4

ASISTENTES

➢ Fernando Andrés Mateus Coordinador deLideres
➢ Ferley Arguello Profesional de Entrenamiento
➢ Pedro Perez Entrenador de producto, Soporte BA
➢ Wuaner Garcia Entrenador de producto,Soporte LB
➢ Luís Felipe Bello Entrenador de producto, Soporte TV
➢ Carlos Alberto Hueso Líder de Equipo Soporte BA
➢ Oscar Ochoa Quintero Líder de Equipo Soporte LB
➢ WilliamRomero Líder de Equipo Soporte TV
➢ Diana Molina Profesional de Telefónica
➢ Oscar Villalba Técnico de Calidad

|Tema|Observaciones |Acción- Pendientes |
| | ||
|Presentación |Se realizan las presentaciones pertinentes de | |
||las personas asistentes a la calibración. | |
| |Teniendo clara la metodología de la calibración,||
|Introducción a la Reunión |se procede por parte de entrenamiento a hacer | |
||entrega de los formatos de monitoreo a cada uno | |
| |de los asistentes.| |
|Definición de Atributos |Todos los atributos son claros para poder |Se calibra con los nuevos formatos para los 3 |
|...
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