Calidad Caso De Estudio
Páginas: 4 (989 palabras)
Publicado: 11 de junio de 2012
CASO DE ESTUDIO LOS CÍRCULOS DE CALIDAD Y LA MEJORA DEL
CLIMA ORGANIZACIONAL
La Corporación Furukawa es un grupo empresarial que inicia sus actividades en el año 1950 en el rubro del vidrio parala construcción, con una pequeña tienda ubicada en la Av. 28 de Julio, La Victoria, fundada por el Sr. MitsuyoshiFurukawa. Los círculos de calidad empiezan a trabajar en el año 1995. Lo relevantedesde aquella época, es que las mejoras se van incrementando tanto en la productividad, tiempo de entrega, disminución de costos y disminución de tiempo de producción.
Con más de 60 años de trabajoconstante, la corporación Furukawa ha participado de los cambios del mercado nacional e internacional, convirtiéndose en una empresa sólida y de constante evolución, lo que ha permitido adaptarse alos cambios y al crecimiento propio del mercado globalizado
Actualmente posee cuatro líneas de negocios:
• Distribución
• Edificación
• Aluminios Industriales
• Decoraciones
Que englobanuna amplia gama de productos y servicios de óptima calidad puesta a disposición de los clientes.
Problema
Como pudo enfrentarse frente a la crisis de que tuvo Perú en el 2009 como llego aconvertirse en una empresa prestigiosa e importante en su rubro?
¿Qué cultura y clima organizacional llevo al crecimiento de la Corporación Furukawa?
El crecimiento de la corporación fue fruto demucha constancia y que tiene sus bases en la filosofía centrada en las personas. “no son trabajadores, son COLABORADORES; personas que pueden pensar en la mejora; los más indicados en percibir lascarencias y problemas que pueden haber día a día y por lo tanto plantear mejoras; es la búsqueda constante de mejoras. Siempre el objetivo es el CRECER: crece la persona, crece el área, crece la empresa;si las propuestas de mejora se plantean solo a nivel de gerencia, el panorama no sería el más adecuado para hallar la solución”
Al ingresar el personal a la empresa, hay un proceso de inducción;...
CLIMA ORGANIZACIONAL
La Corporación Furukawa es un grupo empresarial que inicia sus actividades en el año 1950 en el rubro del vidrio parala construcción, con una pequeña tienda ubicada en la Av. 28 de Julio, La Victoria, fundada por el Sr. MitsuyoshiFurukawa. Los círculos de calidad empiezan a trabajar en el año 1995. Lo relevantedesde aquella época, es que las mejoras se van incrementando tanto en la productividad, tiempo de entrega, disminución de costos y disminución de tiempo de producción.
Con más de 60 años de trabajoconstante, la corporación Furukawa ha participado de los cambios del mercado nacional e internacional, convirtiéndose en una empresa sólida y de constante evolución, lo que ha permitido adaptarse alos cambios y al crecimiento propio del mercado globalizado
Actualmente posee cuatro líneas de negocios:
• Distribución
• Edificación
• Aluminios Industriales
• Decoraciones
Que englobanuna amplia gama de productos y servicios de óptima calidad puesta a disposición de los clientes.
Problema
Como pudo enfrentarse frente a la crisis de que tuvo Perú en el 2009 como llego aconvertirse en una empresa prestigiosa e importante en su rubro?
¿Qué cultura y clima organizacional llevo al crecimiento de la Corporación Furukawa?
El crecimiento de la corporación fue fruto demucha constancia y que tiene sus bases en la filosofía centrada en las personas. “no son trabajadores, son COLABORADORES; personas que pueden pensar en la mejora; los más indicados en percibir lascarencias y problemas que pueden haber día a día y por lo tanto plantear mejoras; es la búsqueda constante de mejoras. Siempre el objetivo es el CRECER: crece la persona, crece el área, crece la empresa;si las propuestas de mejora se plantean solo a nivel de gerencia, el panorama no sería el más adecuado para hallar la solución”
Al ingresar el personal a la empresa, hay un proceso de inducción;...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.