calidad de gestion

Páginas: 2 (450 palabras) Publicado: 21 de febrero de 2014
Competitividad

• Pregunta 5

1 de 1 puntos

Según la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL), la globalización surge en el último tercio del siglo XX.

RespuestaRespuesta seleccionada: Falso

Respuesta correcta: Falso

• Pregunta 6

0 de 1 puntos

A partir de 1980, empieza a consolidarse un discurso científico orientado a resaltar la problemáticaambiental y su dimensión internacional.

Respuesta

Respuesta seleccionada: Falso

Respuesta correcta: Verdadero

• Pregunta 7

0 de 1 puntos

Este autor habla de minimizar permanentemente elimpacto ambiental que puedan generar los diferentes procesos de la empresa.

Respuesta

Respuesta seleccionada: c.

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Phillip Crosby

Respuesta correcta: b.Jack Fleitman

• Pregunta 8

1 de 1 puntos

Este autor afirma que: Calidad no es ni materia ni espíritu, sino una tercera entidad independiente de las otras dos..., aún cuando la calidad nopueda definirse, usted sabe bien qué es.

Respuesta

Respuesta seleccionada: b.

Robert Pirsing

Respuesta correcta: b.

Robert Pirsing

• Pregunta 9

1 de 1 puntos

De acuerdo con elconcepto de calidad total, un producto o servicio puede ser de excelente calidad, aún cuando el producto o los insumos sean deficientes.

Respuesta

Respuesta seleccionada: Falso

Respuestacorrecta: Falso

• Pregunta 10

1 de 1 puntos

Resulta indispensable lograr un equilibrio de la calidad de vida personal y laboral para que las personas encuentren sentido y significado a lo queproducen, valorar los beneficios de su acción para la empresa y la sociedad.

Respuesta

Respuesta seleccionada: Verdadero

Respuesta correcta ...
Competitividad

• Pregunta 5

1 de 1 puntosSegún la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL), la globalización surge en el último tercio del siglo XX.

Respuesta

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