CALIDAD DE SERVICIO PARA EL FUNCIONAMIENTO CONSULTA EXTERNA DEL HOSPITAL PATROCINIO PEÑUELA RUIZ DE SAN CRISTOBAL, ESTADO TACHIRA
Páginas: 4 (871 palabras)
Publicado: 21 de febrero de 2014
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DEL TACHIRA
VICERRECTORADO ACADÈMICO
DECANATO DE POSTGRADO
MAESTRIA EN ADMINISTRACIÓN DE INSTITUCIONES DE SALUD
CALIDAD DE SERVICIO PARA ELFUNCIONAMIENTO CONSULTA EXTERNA DEL HOSPITAL PATROCINIO PEÑUELA RUIZ DE SAN CRISTOBAL, ESTADO TACHIRA
….
AUTOR: CESAR A. RAMIREZ Z.C.I: 10.157.702.
CORREO ELECTRONICO:
ramirezzamoracesaralberto@gmail.comFACILITADORA: Dra. CONSTANZA TARAZONA
SAN CRISTOBAL NOVIEMBRE 2013
ENSAYO:
La Organización es un grupo de personas que trabajan, se esfuerzan, luchan por una mismameta y un fin en común debe contar con una Gestión y dirección de calidad, que sepa aprovechar los Recursos económicos, humanos y materiales, para la consolidación de una estructura con Autoridad,Funcional, comunicativa y diligente. Tal es el caso de las organizaciones de salud ya que el fin principal es agrupar las funciones del equipo multidisciplinario a fin de proveer la mejor calidad encuanto al servicio que se le da al usuario, en relación a esto Malagón-Londoño, G. y otros. (2006) afirman “la calidad es hacer todo bien desde un principio, buscando el mayor beneficio y lasatisfacción del usuario con el menor riesgo posible, a un costo razonable” (p. 72). Tomando en cuenta lo que afirman estos autores y relacionándolo con el entorno en salud se podría decir que la calidad deservicio hacia el usuario en salud significa primero que nada entender la necesidad del usuario y brindarle todas las comodidades para lograr el fin que es recuperación de la salud afectada.
Ahorabien en la consulta externa del Hospital del Seguro Social de San Cristóbal existe un aproximado de consulta de oftalmología, cirugía general, pediatría, cirugía pediátrica, neurocirugía,...
VICERRECTORADO ACADÈMICO
DECANATO DE POSTGRADO
MAESTRIA EN ADMINISTRACIÓN DE INSTITUCIONES DE SALUD
CALIDAD DE SERVICIO PARA ELFUNCIONAMIENTO CONSULTA EXTERNA DEL HOSPITAL PATROCINIO PEÑUELA RUIZ DE SAN CRISTOBAL, ESTADO TACHIRA
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AUTOR: CESAR A. RAMIREZ Z.C.I: 10.157.702.
CORREO ELECTRONICO:
ramirezzamoracesaralberto@gmail.comFACILITADORA: Dra. CONSTANZA TARAZONA
SAN CRISTOBAL NOVIEMBRE 2013
ENSAYO:
La Organización es un grupo de personas que trabajan, se esfuerzan, luchan por una mismameta y un fin en común debe contar con una Gestión y dirección de calidad, que sepa aprovechar los Recursos económicos, humanos y materiales, para la consolidación de una estructura con Autoridad,Funcional, comunicativa y diligente. Tal es el caso de las organizaciones de salud ya que el fin principal es agrupar las funciones del equipo multidisciplinario a fin de proveer la mejor calidad encuanto al servicio que se le da al usuario, en relación a esto Malagón-Londoño, G. y otros. (2006) afirman “la calidad es hacer todo bien desde un principio, buscando el mayor beneficio y lasatisfacción del usuario con el menor riesgo posible, a un costo razonable” (p. 72). Tomando en cuenta lo que afirman estos autores y relacionándolo con el entorno en salud se podría decir que la calidad deservicio hacia el usuario en salud significa primero que nada entender la necesidad del usuario y brindarle todas las comodidades para lograr el fin que es recuperación de la salud afectada.
Ahorabien en la consulta externa del Hospital del Seguro Social de San Cristóbal existe un aproximado de consulta de oftalmología, cirugía general, pediatría, cirugía pediátrica, neurocirugía,...
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