Calidad de software

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CALIDAD

Calidad es idoneidad de uso. Es decir, las características del producto que satisfacen las necesidades del cliente y por tanto producen satisfacción de producto. La calidad es lainexistencia de deficiencias.

ISO.
Conjunto de propiedades y características de un producto o servicio que le confieren su aptitud para satisfacer unas necesidades explícitas o implícitas.
CMMI.
Lacapacidad de un conjunto de características inherentes de un producto, o componente del producto, o proceso, de satisfacer por completo los requisitos del cliente.

“El producto tiene un conjunto decaracterísticas y el proceso es lo que se va a hacer.”

Elementos que influyen en la calidad

1 Procesos y buenas prácticas
2 Herramienta
3 Personas: Comunicación, trabajo en equipo
4 Medidas ymétricas: Cumplimiento de los requerimientos

Para poder establecer la calidad de un proyecto, es necesaria la recopilación de los resultados de los procesos, herramientas y personas.Metodología

Es un punto de partida, que puede repetirse de proyecto en proyecto, tomándose entonces como experiencia para los posteriores, cuyo objetivo es el de mejorar el modelo establecido.
Cuandoestablecemos un modelo de calidad disminuyen los defectos, tiempos de entrega, costes y aumenta la satisfacción y beneficios del cliente. Permitiendo entonces hacer más eficiente el producto o servicio Sw.Otorgando beneficios mutuos.

Niveles de gestión de la calidad

La calidad del Sw se gestiona a diversos niveles, que están ligados:
Producto: Control de calidad, realizando pruebas a lasdiferentes etapas de desarrollo del Sw para detectar y corregir los defectos.
Proceso: Aseguramiento de la calidad
Proyecto: Supervisión, ejecución y control de las fases y áreas.

Gestión del ProcesoCMMI, ISO, SPICE, SCAMPI

Gestión del Proyecto
Integración, alcance (que hará y que no), tiempo (duración de los procesos, actividades y tareas), RH, calidad, comunicación (actualizaciones,...
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