Calidad educativa

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Calidad y acreditación: Qué modelo seguir en educación
José Humberto Becerra Santa Cruz1 Rosa Catalina Saavedra Obando2

Resumen Las organizaciones educativas están mejorando sus sistemas en beneficio de la sociedad, tanto en los aspectos pedagógicos como administrativos. Estas no se encuentran aisladas, sino que el mundo globalizado les exige que generen alianzas con sus pares. En el Perú, seha empezado a implementar el proceso de acreditación, impulsado básicamente por el Estado, habiéndose ya creado por ejemplo el Sistema Nacional de Evaluación, Acreditación y Certificación de la Calidad Educativa (SINEACE). Se ha analizado los diferentes modelos de calidad, así como la acreditación, a nivel conceptual en los aspectos fundamentales, vinculándolo con la educación básicamente denivel superior. Las instituciones educativas públicas de nivel superior, están hasta cierto punto obligadas a orientarse por la acreditación, pero para las instituciones privadas no es el único camino, sino que tienen otras opciones orientadas a los modelos de calidad, y esto estará en función de la orientación internacional que tengan, es decir hacia donde orienten mayormente sus alianzasestratégicas, bien hacia los Estados Unidos, Europa o Iberoamérica. Palabras clave: Modelos de calidad, acreditación educativa Abstract Educational organizations are improving their systems, both pedagogical and administrative, for the benefit of society. These are not isolated; instead the global world demands them to generate peer partnerships. In Peru, the accreditation process has begun to be primarilyimplemented by the Government. A National Evaluation System for Accreditation and Certification of Educational Quality has already been established (SINEACE, Peruvian nomination). Different top-level educative models of quality and accreditation, at fundamental concept level, have been analyzed. Public institutions of higher education are somewhat forced to direct into accreditation, but privateinstitutions consider that it is not the only way. There are other oriented quality models, and everything will depend on the orientation these institutions will have with international

1 Profesor

de la Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo, Lambayeque, Perú jbecerrasc@unprg.edu.pe jhbecerrasc@gmail.com. 2 Profesora de la Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo, Lambayeque, Perú,rosicaty@hotmail.com

environment, i.e. the focus of their strategic alliances, mainly either to the United States, Europe or Latin America. Key words: Quality models, educative accreditation Introducción La competencia entre empresas, la mayor exigencia de los consumidores o usuarios, el proceso de globalización y, el desarrollo tecnológico, ha impuesto que las organizaciones traten de ser mucho máscompetitivas, dando más a menores costos, y siendo más eficiente internamente. Este es el nuevo patrón de conducta de las organizaciones. Las organizaciones dicen que producen o generan servicios con determinada calidad, pero se requiere de organismos árbitros que certifiquen que lo que dicen que hacen efectivamente lo hacen. Así se han generado normas de calidad, que uniformizan o estandarizan losinsumos, procesos y productos. La educación en el mundo, también está en la misma preocupación de mejorar su calidad, bien con modelos establecidos de calidad o de acreditación. Tienen muchos elementos comunes, pero cada modelo abarca una parte del globo terráqueo. 1 Calidad El concepto de calidad ha calado en la sociedad en general, iniciándose en el mundo fabril, pasando a las de servicio y dentro deellas a las de educación. Patiño (2006) indica que “se identifican tres enfoques de calidad que se están aplicando en el campo de formación profesional: Calidad normativa o de conformidad, la cual plantea la necesidad de que el formador y la formación posean unos contenidos mínimos y unas técnicas o estrategias básicas que deberían ser un todo integrado y fácilmente valorable para el desarrollo...
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