Calidad Para La Globalización
Este enfoque es considerado como la primera generación de la calidad. Suele explicarse a partir de que la industrialización y la producción masiva generaron áreas de especialidad y cada persona se concentraba en su pequeña sección y deja de tener una visión global de los procesos y su interdependencia.
Tu respuesta: c) Calidadpor inspección. Status: correcta
Autor que resaltó el carácter tangible de la calidad, el valor de hacer bien las cosas desde la primera vez y lograr un punto de equilibrio entre beneficios y costos de calidad.
Tu respuesta: a) Philip Crosby. Status: correcta
Lefcovich afirma que sin este factor no hay calidad. El respeto por los empleados, por los consumidores y la comunidad, son loscimientos sobre los cuales se construyen las empresas que generan un alto valor agregado.Tu respuesta: a) Moral. Status: incorrecta
Esta generación de la calidad surge como respuesta al paradigma de la Revolución del Conocimiento, donde cambia la concepción de riqueza (trabajo, tierra y capital), para centrarse en el conocimiento.
Tu respuesta: a) Rearquitectura organizacional. Status: correcta
Enuna __________ de producción el operario no tiene oportunidad de hacer correcciones manuales a una pieza o componente que no se ajuste a las especificaciones, pues generaría un bloqueo al funcionamiento de la cadena, surgiendo entonces problemas de calidad.
Tu respuesta: linea Status: incorrecta
El __________ de la calidad es el proceso que involucra la administración de hechos y datos, sinel registro de éstos no es posible tener la certeza de lo que está sucediendo y emitir un juicio de contraste contra algo previamente estipulado.
Tu respuesta: control Status: correcta
La técnica de la __________ consiste en aplicar herramientas estadísticas básicas y avanzadas para ofrecer la certeza de que los productos, sus componentes, su operación y empleo resultan completamente fiables,generando la confianza de cumplir en forma satisfactoria los usos para los que fueron diseñados.
Tu respuesta: TQM Status: incorrecta
Son dos de las acciones que exigen el cuidado de la calidad de los procesos:
Tu respuesta: d) Evitar riesgos. y a) Identificar daños a la salud y el ambiente. Status: incorrecta
Un __________ es una actividad que utiliza recursos y se gestiona con el fin depermitir la transformación de entradas (inputs) en salidas (outputs).
Tu respuesta: sistema Status: incorrecta
La aplicación de un sistema de procesos dentro de la organización, su identificación e interacciones, así como su gestión, es lo que tiende a identificarse como:
Tu respuesta: c) Enfoque basado en procesos. Status: correcta
Son dos de las acciones que exigen el cuidado de lacalidad de los procesos:
Tu respuesta: b) Establecer el sistema de medición. y c) Establecer los estándares de mejoramiento. Status: correcta
Este enfoque es considerado como la primera generación de la calidad. Suele explicarse a partir de que la industrialización y la producción masiva generaron áreas de especialidad y cada persona se concentraba en su pequeña sección y deja de tener una visiónglobal de los procesos y su interdependencia.
Tu respuesta: c) Calidad por inspección. Status: correcta
Autor que resaltó el carácter tangible de la calidad, el valor de hacer bien las cosas desde la primera vez y lograr un punto de equilibrio entre beneficios y costos de calidad.
Tu respuesta: a) Philip Crosby. Status: correcta
La capacidad de la empresa para evolucionar hacia estrategiasmás competitivas, puede incluir la reevaluación de muchos aspectos organizacionales, entre ellos:
Tu respuesta: a) Identificar los procesos clave de la empresa. y b) Comunicación con diálogo y procesos de trabajo en equipo. Status: incorrecta
Esta generación de la calidad surge como respuesta al paradigma de la Revolución del Conocimiento, donde cambia la concepción de riqueza (trabajo,...
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