Calidad Poka-Yoke
FILOSOFÍA DE LA CALIDAD
GRUPO 06
TEMA DE INVESTIGACIÓN:
MAESTRO DE LA CALIDAD SHIGEO SHINGO
ALUMNOS:
Tejada Herrera, Andrea Alejandra TH100411
Murcia Ortega, Alejandra Renee MO101210
Reyes Vásquez, Esther Yamileth RV101311
Flores Lara, Fátima Guadalupe FL100211
CATEDRÁTICO:
Licda. Silvia EsmeraldaRivas Ramírez
SAN SALVADOR, 15 DE MARZO, 20111
ÍNDICE
CONTENIDO PÁGINA
INTRODUCCIÓN………………………………………………………….2
OBJETIVO GENERAL……………………………………………………3
OBJETIVOS ESPECÍFICOS……………………………………………..3
BIOGRAFÍA DE DHIGEO SHINGO……………………………………..4
APORTES………………………………………………………………….5
POKA YOKE……………………………………………………………….5FINALIDAD DEL POKA YOKE………………………………………….6
ESTAPA DE APLICACIÓN DEL POKA YOKE………………………..6
SISTEMAS DEL POKA YOKE…………………………………………..7
DEFECTOS VS. ERRORES……………………………………………..9
FUNCIONES REGULADORAS DEL POKA YOKE…………………..11
CLASIFICACIÓN…………………………………………………………..12
MEDIDORES UTILIZADOS DEL POKA YOKE……………………….13
SERVICIO LIBRE DE ERRORES……………………………………….17
CARACTERISTICAS PRINCIPALES…………………………………..19EJEMPLOS………………………………………………………………..19
SISTEMA SMED………………………………………………………….21
CERO CONTROL DE CALIDAD………………………………………..22
CONCLUSIÓN…………………………………………………………….24
BIBLIOGRAFÍA Y FUENTES DE INFORMACIÓN……………………25
INTRODUCCIÓN
Shigeo Shingo es tal vez uno de los menos conocidos filósofos de la calidad, su impacto en la industria japonesa, incluso en la estadounidense ha sido muy grande.
Suscontribuciones son caracterizadas porque dio un giro enorme a la administración, haciendo varios cambios en ella, ya que sus técnicas eran todo lo contrario a las tradicionales.
El trabajo del Maestro de la Calidad, Shigeo Shingo, nos muestra el conocimiento básico para lograr el entendimiento e implementación del sistema de detección Poka Yoke en un sistema productivo para lograr cero defectosaplicando técnicas prácticas.
Sus contribuciones a las técnicas modernas de manufactura ayudaron a las empresas a abatir sus costos en un 60 y hasta un 80%.
OBJETIVO GENERAL
• Conocer de manera general acerca de Shigeo Shingo, su filosofía y contribuciones, para tener una calidad total.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
• Explicar en qué consiste el sistema Poka Yoke.
• Saberdónde y cómo aplicar el sistema a prueba de errores.
• Conocer en qué consiste el sistema SMED.
• Identificar la relación que tiene el sistema Poka Yoke con cero defectos en la calidad total.
BIOGRAFÍA DE SHIGEO SHINGO
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Nació en Saga, Japón, el 8 de enero de 1909. Estudió en la Escuela Técnica Superior de Ingenieros, en Saga, donde descubrió el trabajo de FrederickTaylor, fundador del movimiento conocido como "Organización Científica del Trabajo".
En 1930, se graduó de Ingeniero Mecánico, en el Colegio Técnico Yamanashi, y comienza a trabajar en Taipei Railway Factory. Ahí, observa las operaciones los trabajadores y siente la obligación de mejorarlas, y se instruye en la organización del flujo de operaciones en las plantas de Japan National Railways, así comoen el trabajo de Taylor, y decide hacer del estudio y práctica de la dirección científica del trabajo de su vida.
En 1943 es trasladado a la planta de fabricación Amano, en Yokohama, bajo las órdenes del Ministerio de municiones. Como Jefe de la Sección de Producción, aplica el concepto de operaciones de flujo a la producción de los mecanismos de regulación de la profundidad de los torpedos, eincrementa la productividad en un 100%.
Durante el análisis de procesos de la fábrica Hitachi, un miembro del equipo investigador le preguntó cómo tratar los tiempos cuando los artículos se retrasaban mientras esperaba la disponibilidad de grúas. Es entonces cuando se da cuenta que los procesos y las operaciones, que se consideraban como entidades distintas, forman una misma red llamada red de...
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