Calidad

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  • Publicado : 6 de diciembre de 2010
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1) ¿Qué significa ISO?
Son siglas que significan Organización Internacional para la Estandarización o Normalizacion, nace en Ginebra en 1947 y se deriva del griego ISOS que significa “igual”
2) ¿Cómo está integrado?

3) ¿Desde cuándo participa México en el uso de la Norma ISO 9000?
En México, la Dirección General de Normas de la Secretaría de Comercio y Fomento Industrial, constituyó desdeabril de 1979, el Comité Consultivo Nacional de Normalización de Sistemas de Calidad.
Este comité constituido por especialistas en sistemas de calidad que pertenecen a diversas organizaciones nacionales y que en su conjunto representan a los sectores básicos de la normalización : fabricante, usuario y de interés general, siendo los principales objetivos del comité desarrollar una normativaMexicana que permitiera orientar el desarrollo de los sistemas de calidad de las empresas del país, para que sus productos y servicios alcancen y mantengan la calidad requerida de acuerdo al adelanto técnologico e industrial a fin de poder ser competitivos a nivel internacional ; asimismo, que las normas Mexicanas de Sistemas de Calidad sean la base de los procesos de mejoramiento contínuo de la Calidady que sirvan como parámetro de evaluación de la calidad de los productos extranjeros.
La elaboración de Normas Mexicanas sobre Sistemas de Calidad, están basadas fundamentalmente en las Normas de la serie ISO 9000, y son denominadas Normas Mexicanas ( NMX) Serie CC. (Control de Calidad)
Estas normas están relacionadas entre sí y es necesario el conocimiento de todas ellas para comprender sucorrecta aplicación.,la guía para la selección y uso de las normas, los modelos de aseguramiento de calidad , hasta la calificación y certificación del personal auditor.
NMX-CC-003 equivalente a la norma Internacional ISO 9001.Sistemas de calidad - Modelo para el aseguramiento de la Calidad en diseño, desarrollo, producción, instalación y servicio.
NMX-CC-004 equivalente a la norma InternacionalISO 9002.Sistemas de calidad - Modelo para el aseguramiento de la calidad en la producción, instalación y servicio.
NMX-CC-005 equivalente a la norma Internacional ISO 9003.Sistemas de calidad - Modelo para el aseguramiento de la Calidad en la inspección y pruebas finales.
NMX-CC-006/1 equivalente a la norma Internacional ISO 9004/1Administración de la Calidad y elementos del sistema de Calidad,Directrices.
NMX-CC-006/2 equivalente a la norma Internacional ISO 9004/2Administración de la Calidad y elementos del Sistema de Calidad . Directrices para servicios.
NMX-CC-006/3 equivalente a la norma Internacional ISO 9004 / 3Administración de la Calidad y elementos del sistema de Calidad . Directrices para los materiales procesados.
NMX-CC-006/4 equivalente a la norma Internacional ISO9004/4Administración de la Calidad y elementos de el sistema de Calidad . Directrices para la mejora de la Calidad.

4) ¿Cómo se llama el organismo certificador establecido por el gobierno federal?.
5) Diga el significado de la Norma ISO 9000 en México.
6) ¿Qué es un estándart?.
7) ¿Qué tipo de régimen tiene la NMX, (Norma mexicana).?.
8) ¿Qué ISO 9000 en México es voluntaria?.
9) Diga tresbeneficios o ventajas de un sistema de gestión de la calidad.
10) Señale la estructura del Sistema de gestión de la Calidad. (SGC).
 Titulo, alcance
 Campo de aplicación
 Tabla de contenidos
 Paginas introductorias acerca de la organización y del manual en si
 La política de calidad y objetivos de la organización
 Descripción d la estructura organizacional
Responsabilidades yauditorias
 Descripción de los elementos del sistema de calidad y cualquier referencia a los procedimientos documentados de este y la interacción entre ellos
 Serie de definiciones si se requiere
 Anexo para los datos del soporte, si se requiere

11) ¿Qué es el Manual de Calidad y para qué sirve?
Documento donde se especifican la misión y visión de una empresa con respecto a la calidad así como...
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