Calidad

DIAGRAMA DE PARETO.

Durante la visita a la empresa ALEN IMPRESORES Ltda., se hizo la utilización de una herramienta estadística para diagnosticar todas las causas que generan el mayor número defallas al interior de la planta, por lo cual se hizo la selección del Diagrama de Pareto.

Fallas | Número de veces que fallo |
Corte | 150 |
Impresión | 100 |
Encuadernación | 214 |Inspecciones | 82 |
Transporte | 78 |
Almacenamiento | 14 |

* En la tabla anterior se observan cada una de las diferentes fallas que se encontraron durante un periodo de 4 días.

Causas |Cantidad. | % | % Acum. |
Encuadernación | 214 | 33,54% | 33,54% |
Corte | 150 | 23,51% | 57,05% |
Impresión | 100 | 15,67% | 72,73% |
Inspecciones | 82 | 12,85% | 85,58% |
Transporte | 78 | 12,23%| 97,81% |
Almacenamiento | 14 | 2,19% | 100,00% |
| 638 | | |

* En la tabla anterior se inicia el desarrollo del diagrama de Pareto, en donde se hallarán los porcentajes equivalentes acada una de las falencias, así como el porcentaje acumulado de las mismas.

GRÁFICO

ANÁLISIS

Como se observa en la gráfica más del 80% de las falencias se encontraron en las operaciones deencuadernación (33.54%), corte (23.51%), impresión (15.67%) e inspecciones (12.85%), con lo cual se puede decir que son las falencias más importantes que se presentan al interior de ALEN IMPRESORES LTDA,por lo cual se recomienda a la empresa tener una mayor atención en dichas operaciones, debido al hecho que si éstas se mejoran se lograría una reducción significativa de falencias al interior de laplanta, con lo cual habría una reducción de costos, permitiéndole de éste modo a la empresa un mejoramiento de sus procesos de gestión y control de la calidad.

APLICACIÓN

DIAGRAMA DE ISHIKAWA ODE CAUSA Y EFECTO

Dentro de este diagrama se muestran las distintas causas que tiene como efecto la elaboración de cartillas defectuosas en la empresa ALEN IMPRESORES LTDA. Para la elaboración de...