Calidad

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COSTOS DE LA CALIDAD
Este sistema de gestión se hace imprescindible en medir y cuantificar los esfuerzos por evitar ineficiencias, problemas y las pérdidas que se ocasionan al fabricar los productosy cuando éstos llegan en condiciones no satisfactorias al cliente.
Para lograr este cometido podemos poner en marcha un Sistema de Gestión del Costo de la Calidad articulado en subsistemas deplanificación, ejecución, informe y evaluación.
En la planificación, incluimos aquellas actividades de recolección de datos, clasificación y determinación de indicadores históricos. Para llevar adelanteel sistema en la ejecución, es conveniente que el Coordinador del Costo de la Calidad, quién recibiendo información de personal y reclamos externos, conjuntamente con los datos provenientes de losinformes operacionales de producción confeccione los informes respectivos para cada concepto del costo.
Finalmente, un resumen se transforma en Evaluación Gerencial, donde se puede obtener unaimagen de la situación del costo de la calidad para ese mes, respecto al mes anterior y acumulado en el año. Eso nos indica tendencias y efectos de las acciones.

Costo de prevención:

Es la sumade los costos originados por los siguientes conceptos:

- 10% de la mano de obra del laboratorio de Control de Calidad.
- 80% del presupuesto de PCP (Planeamiento y Control de la Producción).
-100% del costo de capacitación en calidad.
- 100% de gastos de visitas a proveedores para evaluación.
- 100% del presupuesto de orden y limpieza.
- 90% del presupuesto de desarrollo deprocesos.
- 100% del mantenimiento programado de los equipos productivos críticos y el lucro cesante correspondiente.

Costo de evaluación:

Es la suma de los costos originados por los siguientesconceptos:
- 90% de la mano de obra del laboratorio de Control de Calidad.
- 20% del presupuesto de PCP (Planeamiento y Control de la Producción).
- 10% del presupuesto de desarrollo de procesos....
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