Calidad

Solo disponible en BuenasTareas
  • Páginas : 32 (7876 palabras )
  • Descarga(s) : 0
  • Publicado : 10 de octubre de 2010
Leer documento completo
Vista previa del texto
Productividad y competitividad ekipo6 iris,aide,karlos jorge
La productividad se suele medir comparado la producción y/ o servicios
generados en promedio por un trabajador, ya sea en valor o en volumen.
La productividad también es esencial para incrementar los salarios y el ingreso personal. Un país que no mejora su productividad pronto reducirá su estándar de vida.
    Productividad seusa para promover un producto o servicio, como si fuera una herramienta de comercialización; por lo cual hay una gran vaguedad sobre su significado.
El concepto más generalizado de productividad es el siguiente: 
Productividad = Producción = Resultados Logrados Insumos Recursos Empleados
ELEMENTOS BASICOS DE LA PRODUCTIVIDAD:
Equipos y materiales: Hardware
2.     Procedimientos y métodos:Software
3.     El recurso humano: Humanware
Para mejorar el hardware se requiere de altas sumas de dinero para invertir.
Para mejorar el software se requiere de personas idóneas y conocimientos,
por lo que es pertinente mejorar el humanware por medio de buenos procesos
de selección, capacitación permanente y remuneración adecuada, lo importante
es seleccionar y mantener el mejor capitalhumano posible dentro de la empresa
para que no se afecte el software.
MEDICION DE LA PRODUCTIVIDAD
Productividad = Salidas = Productos/Servicios = Eficacia
Entradas Recursos utilizados Eficiencia
La productividad se define como la relación entre insumos y productos.
Si se define la eficacia como la obtención de los resultados deseados;
y la eficiencia como la obtención de los resultadosdeseados con el
mínimo de insumos, se podría redefinir la productividad como la relación
entre la eficacia/eficiencia.
La meta de los gerentes es lograr mayor productividad variando la relación
producto/insumo.
• Misma entrada, salida más grande.
• Entrada más pequeña, misma salida.
• Incrementar salida, disminuir entrada.
• Incrementar salida más rápido que la entrada.
• Disminuir lasalida en forma menor que la entrada.
Factores Internos y Externos que Afectan la Productividad
Factores Internos:
• Terrenos y edificios
• Materiales
• Energía
• Máquinas y equipo
• Recurso humano
Factores Externos:
• Disponibilidad de materiales o materias primas.
• Mano de obra calificada.
• Políticas estatales relativas a tributación y aranceles
• Infraestructura existente
•Disponibilidad de capital e intereses
• Medidas de ajuste aplicadas

La competitividad es la capacidad de un individuo, empresa, región y
país para posicionarse de manera ventajosa en su contexto de
mercado con bienes y/o servicios de características especificas
que no son superadas por los bienes y/o servicios ofrecidos por los
competidores en el mismo contexto de mercado.

La capacidadcompetitiva de una organización se evalúa mediante la calidad en sus
productos, la rapidez de reacción ante los eventuales problemas, la capacidad de
innovación y la capacidad de evolución.
 DESAFÍOS DE UN GERENTE DEL TALENTO HUMANO
 1. Búsqueda constante sobre el cómo mejorar la calidad y productividad mediante
la utilización adecuada de la fuerza de trabajo.
 2. Mejorar las habilidades de laspersonas a través del desarrollo de competencias.
 3. Administrar la diversidad de la fuerza de trabajo: raza, sexo, grupo étnico, etc.
 4. Estimular periódicamente la innovación y el cambio de manera abierta y dinámica.
 5. Enfrentarse con la temporalidad: retos, incertidumbre, flexibilidad, riesgo.
 6. Responder a las exigencias de la globalización.
 7. Facultar a las personas para decidiry actuar mediante la descentralización del poder
y la disminución de la aversión al riesgo.
 8. Mejorar el comportamiento ético de los trabajadores y de la empresa para
mantener un clima saludable.

a) La competitividad interna se refiere a la capacidad de la organización y de su continuo esfuerzo de superación para lograr el máximo rendimiento de los recursos disponibles como...
tracking img