2DAS JORNADAS NACIONALES Y 1RAS INTERNACIONALES DE INVESTIGACIÓN EN ORGANIZACIÓN Y DESARROLLO ECONÓMICO

Título de la Ponencia: Cambiemos el juego.
Negociación basada en principios para laresolución de conflictos.

Núcleo Temático: Recursos Humanos. Estrategias actuales en la resolución de conflictos.

Autores:
Cr. - Lic. Márquez, Gonzalo Augusto (*)
gonzomarquez@gmail.com
Lic. ToigoD´Angelo, Natalia Gabriela (*)
natalia_toigo@hotmail.com

(*) Universidad Nacional de Salta

0. INTRODUCCIÓN
El presente trabajo estudia la problemática de los conflictos en el ámbito de losrecursos humanos, proponiendo como estrategia de resolución la Metodología de Negociación de la Escuela de Leyes de la Universidad de Harvard.
El abordaje de nuestra investigación busca transmitirlineamientos conceptuales para la identificación de situaciones de negociación ineficiente y, a través del estudio de casos típicos, brindar herramientas para afrontar la resolución de conflictoslaborales sin deteriorar las relaciones entre las partes.
En los últimos años, el estudio de la negociación ha sido un tema de interés a nivel académico y se han publicado numerosos libros, que proponen quecada negociación es diferente pero los elementos básicos no cambian y que todas las personas pueden utilizar estos métodos.
El objetivo de nuestra propuesta aspira a generar valor agregado,direccionando esta investigación hacia una complementariedad entre la teoría y la práctica. Además, se busca un nuevo enfoque, con énfasis en los recursos humanos.
Siempre desde la aludida perspectiva, sedesarrolla el tema en 2 partes:
1. La primera parte es de carácter introductorio al marco teórico de la Metodología de Negociación propuesta en el libro: “Sí… ¡de acuerdo! Cómo negociar sin ceder” , locual nos aproxima al método de la negociación basado en principios de la Universidad de Harvard;
2. La segunda parte analiza de manera concreta casos, para ilustrar con ejemplos y contra-ejemplos... [continua]

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(2010, 08). Cambiemos el juego. BuenasTareas.com. Recuperado 08, 2010, de http://www.buenastareas.com/ensayos/Cambiemos-El-Juego/556725.html

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