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199 preguntas sobre marketing y publicidad (Parte A) | | | |

199 preguntas sobre marketing y publicidad, Bonta y Farber Atributo: Característica que se le asigna a la marca, expresada en el lenguaje de los consumidores. Puede ser funcional o no.Clase de producto: Categoría con todas las marcas que compiten en un sector.Comunicación: Relación emisor- receptor-mensaje-medio-código. Sedistinguen:·                           Funciones lingüísticas: emotiva, poética, conativa, fática, metalingüística o referencial. ·                           Funciones del mensaje: informativa, apelativa, expresiva o preformativa.Commodity: Productos de naturaleza tecnológica idéntica, indiferenciados.Identidad de marca: Conjunto lógico y coherente con un atributo discriminante,personalidad.Discriminador: Atributo complementario de los motivadores. Puede ser emocional, psicológico o sensorial. Generalmente, se basa en ventajas diferenciales.Indicador tangible: Diferencia que está en la cosa misma, exterior a la gente.Marca: Producto con valor agregado. Producto + diferenciación.Marketing: Disciplina que busca agregar valor a las marcas en términos perceptibles para el consumidor, a fin de queesté dispuesto a pagar un plus de precio.§                           Mkg al trade: En productos de consumo masivo, promociones en las que se trata al mayorista o minorista como consumidor. §                           Mkg bancario: Apoyan la imagen institucional.§                           Mkg directo: Comunicación directa que logra mayor impacto en el TG.§                           Mkg ético: Enfármacos hay restricciones legales, x lo que hay visitadores.§                           Mkg industrial: Aparece un consumidor intermedio que procesará el insumo.§                           Mkg internacional: Estudia y desarrolla mercados externos.§                           Mkg político: Técnicas de mkg aplicada a la propaganda política.§                           Mkg de servicios: Satisfacenecesidades intangibles. La medición de calidad es central y se puede saber con exactitud quiénes son los consumidores.Mercado: Conjunto de todos los compradores reales y potenciales de un producto.Merchandising: Actividades que orientan la compra en el PDV y la facilitan. El material del PDV da prestigio, aceptación, aumenta ventas y promueve ventas x impulso. Para la colocación del material se tieneen cuenta la localización, el tipo de material, si está visible y el tamaño proporcional. Pueden ser:         -Afiches con ventana para colocar el precio         -Cenefas con o sin ventana para el precio         -Cartel de abierto-cerrado         -Display o probador para mostrador         -Folleto vendedor         -Punta de góndola en supermercados y comercios.Milking: Se explota al máximo unamarca que se decidió discontinuar. Se obtiene la mayor rentabilidad en detrimento de la participación de mercado.Motivador: Atributo básico determinante de la acción de compra, tensión que provoca un desequilibrio interno en el consumidor, que lo lleva a intentar satisfacer la necesidad. Puede ser racional, emocional o sensorial.Own label: Producto con el nombre de una cadena de minoristas.Percepción:Proceso x el que el individuo organiza e interpreta la info sensorial.Premium: Plus de precio que el consumidor está dispuesto a pagar por una marca.Private label: Producto que comercializa una cadena se supermercados.Producto ideal: Abstracción, paradigma hacia el cual debemos orientarnos.Soporte de una marca: Promociones y publicidad, que deben estar equilibradas.Segmentación: División delmercado en subconjuntos definidos x variables específicas que las diferencian de otros segmentos, para maximizar los esfuerzos del mkg. Los principales factores de segmentación son el geográfico, demográfico, psicológico, estilo de vida, uso del producto, beneficios del producto y proceso de decisión.Segmentación vincular: Cada consumidor cambia de rol frente a los diferentes productos, según los...
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