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ISO / COPOLCO / DEVCO
Taller Regional para promover la participación de los consumidores en la normalización
Buenos Ai B Aires, 5 y 6 d noviembre d 2008 de i b de

Ing. Ing Cindy MadrigalNormalizadora. INTECO

Temas de la presentación:
• Que es la Normalización?
• Por qué es importante la Normalización para el Cons midor? Consumidor?

Que l Normalización? Q es la N li ió ?“Actividad encaminada a establecer, respecto a problemas reales o potenciales, p p p , disposiciones para un uso común y repetido, con objeto de alcanzar un grado óptimo de orden en un contexto dado” ó i d d dd ” Guía ISO/IEC 2:2005 (Apartado 1.1)

Principios de la Normalización
Consenso C Aplicación Selección S l ió Actualización Transparencia T i Apertura

NORMA TÉCNICA
(Aspectos relevantes)Establecida con la participación de todos los sectores involucrados Aplicable a problemas repetitivos Cuyo objetivo es el beneficio de la comunidad Aprobada por consenso A disposición de los interesadosElaborada El b d por un organismo de N i d Normalización li ió reconocido

REQUISITOS DEL PROCESO DE NORMALIZACION

Principios básicos de la normalización
Principios básicos de la normalización1. Homogeneidad 3. Dinamismo 4. Cooperación 2. Equilibrio

Ventajas de la Normalización para el país:
• Medio técnicamente eficaz y adecuado para la protección del consumidor; • Instrumento detransferencia de tecnología; • Aumento de la productividad; • Acceso a mercados internacionales internacionales.

¿ Qué quieren los consumidores?
• Una amplia gama de bienes y servicios j • Preciosmás bajos • Más y mejor información para el momento de su uso • Mayor calidad • Fáciles de usar • Seguros • Compatibles con otros productos • Bajo impacto al medio ambiente

¿Porqué es importantela normalización P é i t t l li ió para el consumidor?
La normalización permite que los consumidores tengan confianza en la calidad y la confiabilidad de los productos y de los servicios que...
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