Capacitacion

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Objetivos de la inducción

La inducción de los empleados implica proporcionar a las trabajadores nuevos la información básica sobre los antecedentes que requieren para trabajar en su organización.

• Cuatro Objetivos

o El nuevo empleado debe sentirse bien recibido y cómodo

o Tiene que adquirir una comprensión general sobre la organización

o Debe quedarle claro lo queespera en términos de su trabajo y su conducta

o Tiene que iniciar el proceso de conocer la manera en que la empresa actúa y hace las cosas

Proceso de Inducción
• Especialista de rec Hum:
• Supervisor
• Nuevos colegas
Manual de los empleados

El proceso de capacitación
Proceso para enseñar a los empleados nuevos las habilidades básicas que necesitan paradesempeñar su trabajo.
Administración del desempeño
Adoptar un método integrado y orientado a metas para asignar, capacitar, evaluar y recompensar el desempaño de los empleados. ‘’aprendizaje y desempeño en el centro de trabajo’’.

5 pasos del proceso de capacitación y desarrollo
• Análisis de las necesidades
• Diseño de la instrucción
• Validación
• Implantación
•Evaluación
capacitación, aprendizaje y motivación
La capacitación es inútil si el aprendiz carece de la habilidad o motivación para beneficiarse de esta (Habilidades)
Incrementar la motivación para aprender del nuevo empleado
Lograr que el aprendizaje sea significativo
1. Al inicio de la capacitación, proporciones un panorama general del material que se utilizara.
2. Utilice una variedadde ejemplos familiares
3. Organice la información para que pueda presentarla de forma lógica
4. Emplee términos y conceptos con los que los aprendices ya estén familiarizados
5. Use tanto material visual como le sea posible
Lograr que las habilidades se transfieran con facilidad
1. Maximizar la similitud entre la situación de la capacitación y la situación laboral
2.Proporcione una practica adecuada
3. Etiquetar e identificar cada característica de la maquina o cada paso en el proceso
4. Dirigir la atención de los aprendices a los aspectos importantes del trabajo.
5. Proporcionar información preparatoria
Principios de motivación para los capacitadores
1. Las personas aprenden mejor con la practica
2. Reforzar respuestas correctasinmediatamente (Bien Hecho!!)
3. Los empleados aprenden mejor a su propio ritmo
4. Conseguir que los participantes perciban en su mente la necesidad de capacitarse
5. El horario también es importante (un dia completo de capacitación no es tan eficaz)
Análisis de las necesidades de capacitación
Consiste en determinar lo que entraña el puesto y dividirlo en subtareas.
Empleados actuales:es necesario decidir si la capacitación es la solución a los problemas.
La capacitación negligente
Situación en la que un patrón no da una buena capacitación y el empleado daña a un tercero.
Análisis de tareas
Estudio detallado de un puesto para identificar las habilidades especificas requeridas
Análisis del desempeño
Constatar que hay una deficiencia en el desempeño y determinar si deberectificarse mediante la capacitación, o por algún otro medio (como transferir al empleado)
Evaluaciones de desempeño
• Datos de desempeño relacionados con el puesto
• Las observaciones de los supervisores
• Entrevistas con el empleado o supervisor
• Evaluación de aspectos como los conocimientos del puesto
• Encuestas de actitudes
• Las bitácoras individuales de losempleados
• Resultados del centro de evaluación

Capacitación en la practica
Implica que una persona aprenda un trabajo mientras lo desempeña
Tipos de capacitación en la practica
Método de entrenamiento o sustituto en el que un trabajador experimentado o el supervisor del aprendiz lleva a cabo la capacitación
Otra técnica es la rotación de puestos.
Ventajas y lineamientos
Es...
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