Capacitacion

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La capacitación.
Herramienta fundamental para logar la competitividad en la Organización.
Bibiana Hernández Hernández y María Magdalena López Benzor

1. PRESENTACION
En virtud de los resultados obtenidos a través de la Evaluación de Desempeño de 360° en el departamento de Calidad, donde se evaluaron las principales competencias que requieren cada uno de los puestos e identificar áreasde oportunidad para mejorar en todos los procesos que forman la compañía, se detectó que los resultados no fueron del todo favorables para el departamento en cuestión, motivo por el cual ponemos a su consideración la siguiente Proyecto de Desarrollo de Personal, el cual nos llevará a contar con herramientas efectivas y eficaces para lograr una mayor competitividad.

2.1 Antecedentes de laEmpresa.

Arneses Electrónicos Arnelec, es una empresa que se dedica a la maquila de mano de obra para producir Arneses, es decir cables con una terminación que generan comunicación ó energía para un fin específico, la mano de obra se vende a Nacional de Conductores Eléctricos Planta Latincasa, los principales clientes para el consumo de nuestros productos son Telmex, Alcatel, Ericsson,Stamford, Mabe.
Arneses Electrónicos Arnelec, S.A. de C.V. y Nacional de Conductores Eléctricos Latincasa, pertenecen a GRUPO CONDUMEX, propiedad de Grupo Carso y de Carlos Slim.

1.2 Misión.
Satisfacer rentablemente las necesidades de nuestros clientes de la industria arnesera diferente a la automotriz, mediante un óptimo nivel de calidad, servicio y precio competitivo.

1.3. Valores
Respeto:Nos damos un trato humano basado en la amabilidad, la escucha activa y dando a cada quien lo que merece para propiciar un buen ambiente de trabajo.
Responsabilidad: Cumplimos las normas establecidas (escritas y no escritas) y aceptamos los acuerdos como un compromiso.

1.4 Política de Calidad.
La Calidad y la Reducción de costos en nuestra compañía es responsabilidad de todos y significala satisfacción perdurable de las necesidades y expectativas de nuestros clientes.

1.
INTRODUCCION.

Hoy día el capital intelectual  de las organizaciones constituye la principal fuente de diferenciación y creación de ventajas competitivas sostenibles en el tiempo. La capacitación y el desarrollo de los recursos humanos se han tornado en uno de los medios de gestión clave  paraacrecentar y construir valor para la empresa.
La presente propuesta, tiene como fin concientizar a Arneses Electrónicos Arnelec, sobre el uso de mecanismos efectivos que les permita contar con personal competente mediante un sistema efectivo para la capacitación y desarrollo de su talento humano, partiendo de una planeación estratégica y herramientas fundamentadas, como es el Diagnóstico de lasNecesidades de Capacitación.

La capacitación y el desarrollo de los recursos humanos comprende una secuencia planificada de actividades que se expresan en un proceso continuo, y cuyo ciclo debería renovarse constantemente en la medida que la organización se encuentra en constante interrelación con su entorno.

1.1 Antecedentes

Arneses Electrónicos Arnelec, es una empresa que se dedica a lamaquila de Arneses, es decir cables con una terminación que generan comunicación ó energía para un fin específico, la mano de obra se vende a Nacional de Conductores Eléctricos Planta Latincasa, los principales clientes para el consumo de nuestros productos son Telmex, Alcatel, Ericsson, Stamford, Mabe.
Arneses Electrónicos Arnelec, S.A. de C.V. y Nacional de Conductores Eléctricos Latincasa,pertenecen a GRUPO CONDUMEX, propiedad de Grupo Carso y de Carlos Slim.
1.1.1 Misión.
Satisfacer rentablemente las necesidades de nuestros clientes de la industria arnesera diferente a la automotriz, mediante un óptimo nivel de calidad, servicio y precio competitivo.
1.1.2 Valores
Respeto: Nos damos un trato humano basado en la amabilidad, la escucha activa y dando a cada quien lo que merece...
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